Как продлить действие ЭЦП на Госуслугах? - коротко
Для продления срока действия ЭЦП зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите раздел «Электронные подписи», загрузите новый сертификат, полученный у аккредитованного УЦ, и подтвердите операцию. После подтверждения система автоматически обновит срок действия подписи.
Как продлить действие ЭЦП на Госуслугах? - развернуто
Чтобы продлить срок действия электронной подписи в системе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала проверьте дату истечения сертификата. Для этого зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Электронные подписи» и найдите информацию о текущем сертификате. Если срок уже приближается к концу, переходите к следующему шагу.
-
Получите новый сертификат. Обратитесь в аккредитованный удостоверяющий центр (УЦ), где вы оформляли подпись. При обращении понадобится паспорт и, при необходимости, ИНН. УЦ выдаст вам новый сертификат либо в виде смарт‑карты, либо в виде файла (PKCS#12). Убедитесь, что сертификат соответствует требованиям ФГИС «Электронная подпись».
-
Установите сертификат. Если вы получили смарт‑карту, подключите её к компьютеру и установите драйверы, предоставленные производителем. Для файлового сертификата загрузите его в браузер (Chrome, Firefox) либо в специальное приложение «Электронная подпись», указав пароль доступа.
-
Обновите данные в личном кабинете. Вернитесь в раздел «Электронные подписи» и выберите пункт «Обновить сертификат» (или аналогичный). Система предложит загрузить новый сертификат. Следуйте инструкциям: укажите путь к файлу или выберите смарт‑карту, введите пароль, подтвердите действие.
-
Подтвердите изменения. После загрузки система может запросить подтверждение через SMS‑код, отправленный на привязанный номер телефона, либо через электронную почту. Введите полученный код и завершите процесс.
-
Проверьте статус. В личном кабинете появится информация о новом сертификате с актуальной датой окончания действия. Убедитесь, что статус отображается как «Активен».
Если в процессе возникнут ошибки (например, несовместимость формата сертификата или отказ в загрузке), обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» или в ваш удостоверяющий центр. Часто проблемы решаются путем повторной установки драйверов или повторного экспорта сертификата из УЦ.
Не забывайте, что продление сертификата следует выполнять заблаговременно, чтобы избежать блокировки доступа к электронным услугам. Регулярный мониторинг срока действия и своевременное обновление гарантируют непрерывную работу с государственными сервисами.