Как привязать "Мос.ру" к "Госуслугам"? - коротко
Войдите в личный кабинет на Мос.ру, откройте раздел «Сервисы», нажмите кнопку «Привязать к Госуслугам» и подтвердите запрос кодом из СМС. После подтверждения все данные синхронизируются, и вы получаете единый аккаунт для обоих сервисов.
Как привязать "Мос.ру" к "Госуслугам"? - развернуто
Для объединения учётных записей на портале Мос.ру и сервисе Госуслуги достаточно выполнить несколько простых шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется обращаться в службу поддержки.
Сначала откройте сайт Мос.ру в браузере и выполните вход, используя логин и пароль, которые уже привязаны к вашему мобильному номеру. После авторизации нажмите на кнопку «Профиль» в правом верхнем углу экрана. В выпадающем меню выберите пункт «Настройки аккаунта», где находится раздел «Связанные сервисы».
В этом разделе появится опция «Привязать Госуслуги». Нажмите на неё, и система перенаправит вас на страницу авторизации Госуслуг. Введите ваш ИИН, пароль и код подтверждения, полученный по СМС. При первом входе в Госуслуги может потребоваться подтвердить согласие на передачу данных между сервисами – поставьте галочку в соответствующем поле и подтвердите действие.
После успешного ввода данных система автоматически соединит оба аккаунта. На экране отобразится сообщение о завершении привязки и список сервисов, теперь доступных через единый профиль. Теперь вы сможете пользоваться всеми муниципальными услугами, предлагающимися на Мос.ру, без повторного ввода личных данных, а также получать уведомления о статусе заявок через портал Госуслуг.
Если в процессе возникнут ошибки, проверьте следующее:
- Убедитесь, что ваш номер телефона, указанный в Мос.ру, совпадает с номером, зарегистрированным в Госуслугах.
- Проверьте актуальность пароля и наличие доступа к SMS‑сообщениям.
- Очистите кеш браузера и повторите попытку входа.
В случае, когда проблема сохраняется, откройте раздел «Помощь» на любом из порталов и отправьте запрос в техподдержку. Специалисты обычно отвечают в течение нескольких часов и помогают восстановить связь между сервисами. После восстановления привязки вы получите полную функциональность обеих систем без дополнительных действий.