Как привязать к учетной записи госуслуг другой телефон? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль», нажмите «Изменить телефон», введите новый номер и подтвердите его кодом из СМС.
Как привязать к учетной записи госуслуг другой телефон? - развернуто
Для смены номера телефона, привязанного к вашей учётной записи на портале Госуслуг, необходимо выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере либо запустите мобильное приложение.
- Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью кода, который придёт на текущий номер телефона.
- После авторизации перейдите в раздел «Настройки» – он находится в правом верхнем углу под аватаркой пользователя.
- В меню настроек выберите пункт «Контактные данные». Здесь отображаются текущий номер телефона и адрес электронной почты.
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Мобильный телефон». Откроется форма ввода нового номера.
- Введите новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX) и подтвердите действие, нажав «Сохранить».
- Система мгновенно отправит одноразовый код подтверждения на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле. После успешного ввода система завершит привязку нового телефона к вашему аккаунту.
- При желании вы можете удалить старый номер из списка контактов, отметив его галочкой и нажав «Удалить».
Важно помнить, что после изменения номера все последующие входы в портал и получение уведомлений будут осуществляться через новый телефон. Если у вас включена двухфакторная аутентификация, она автоматически будет работать с обновлённым номером. В случае, если вы потеряли доступ к старому телефону, процесс привязки всё равно возможен: после ввода нового номера система предложит подтвердить личность через электронную почту или ответы на контрольные вопросы, которые вы указали при регистрации.
Если в процессе возникнут ошибки – например, код не приходит или номер считается уже привязанным к другому аккаунту – проверьте правильность ввода номера и наличие активного мобильного соединения. При повторных неудачах следует воспользоваться функцией «Служба поддержки» в личном кабинете, где вам предложат альтернативные способы подтверждения личности.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних сложностей привяжете к своей учётной записи Госуслуг новый телефон.