Как привязать аккаунт в госуслугах к другому телефону? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Сменить номер телефона», введите новый номер и подтвердите код из SMS. После подтверждения ваш аккаунт будет привязан к новому телефону.
Как привязать аккаунт в госуслугах к другому телефону? - развернуто
Для привязки вашего профиля в «Госуслугах» к новому номеру телефона необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
-
Подготовка
Убедитесь, что у вас под рукой есть доступ к текущему номеру, привязанному к аккаунту, а также к новому телефону, к которому планируется привязка. На новом устройстве должна быть установлена мобильная связь или доступ к Wi‑Fi, чтобы получить SMS‑сообщение с кодом подтверждения. -
Авторизация в личном кабинете
- Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на сайт https://www.gosuslugi.ru.
- Введите логин (обычно это номер телефона) и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного на текущий номер.
-
Переход в настройки профиля
- После входа нажмите на иконку профиля (обычно в правом верхнем углу).
- Выберите пункт «Настройки» → «Безопасность» → «Контактные данные».
-
Изменение номера телефона
- Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем «Мобильный телефон».
- Введите новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX).
- Система отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения на указанный номер.
-
Подтверждение нового телефона
- Откройте полученное сообщение, скопируйте код.
- Введите код в специальное поле в приложении/на сайте и подтвердите действие.
-
Снятие привязки старого номера
- После успешного подтверждения нового телефона система автоматически отключит привязку к предыдущему номеру.
- При желании можно удалить старый номер из списка контактов в разделе «Контактные данные», чтобы он больше не отображался в вашем профиле.
-
Проверка
- Перейдите в раздел «Мой профиль» и убедитесь, что отображается только новый номер.
- Попробуйте выполнить вход в систему, используя только что обновлённый номер, чтобы убедиться в корректности привязки.
Важные замечания
- Если вы не получаете SMS‑сообщение, проверьте, что номер введён без ошибок и что у вашего оператора включена услуга приема сообщений.
- При потере доступа к старому номеру (например, телефон украден) необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа через электронную почту или обратиться в центр поддержки «Госуслуг», предоставив паспортные данные.
- После смены номера рекомендуется обновить его в других сервисах, где использовалась авторизация через «Госуслуги» (например, в электронных государственных порталах).
Следуя этим инструкциям, вы быстро и без осложнений перенаправите ваш аккаунт в «Госуслугах» на любой другой телефон. Всё делается в несколько кликов, а безопасность вашего профиля остаётся на высоком уровне.