Как приложить фотографии на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Прикрепить файл», загрузите фотографию и подтвердите действие. Убедитесь, что изображение соответствует требованиям формата и размера, после чего сохраните заявку.
Как приложить фотографии на портале госуслуг? - развернуто
Для загрузки изображений в личный кабинет на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий, каждый из которых гарантирует корректную обработку файлов системой.
Сначала откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. Если вы используете мобильное приложение, запустите его и авторизуйтесь тем же способом.
После входа найдите нужную услугу, в которой требуется предоставить фотографию (например, оформление паспорта, получение справки или регистрация транспортного средства). На странице услуги обратите внимание на кнопку «Прикрепить документ» или «Загрузить файл». Нажмите её – откроется диалоговое окно выбора файлов.
В диалоговом окне выберите файл на компьютере или в галерее телефона. При выборе изображения соблюдайте требования к формату и размеру: поддерживаются JPG, JPEG и PNG; максимальный размер – 5 МБ; разрешение не должно превышать 3000 пикселей по любой стороне. Если файл не удовлетворяет этим условиям, система выдаст сообщение об ошибке, и загрузка будет отклонена.
После подтверждения выбора нажмите кнопку «Открыть» (или аналогичную в мобильном приложении). Фотография появится в списке прикреплённых документов. На этом этапе рекомендуется проверить предварительный просмотр: убедитесь, что изображение чёткое, лицо полностью видно, а фон соответствует требованиям (однотонный, без посторонних предметов).
Если всё выглядит правильно, нажмите «Сохранить» или «Отправить». Система проведёт автоматическую проверку качества изображения; при успешном прохождении файл будет зафиксирован в заявке. В случае обнаружения недостатков (размытие, закрытые глаза, неправильный фон) система предоставит рекомендацию исправить фотографию и загрузить её заново.
После завершения процесса проверьте статус заявки в личном кабинете. При необходимости загрузить дополнительные изображения (например, копию документа и фотографию) повторите описанные выше шаги для каждого файла.
Для ускорения работы рекомендуется заранее подготовить фотографии в графическом редакторе, привести их к нужным параметрам и сохранить в отдельной папке. Это исключит необходимость повторных попыток и ускорит оформление услуги.