Как прикрепить фотографию для паспорта на портале госуслуг?

Как прикрепить фотографию для паспорта на портале госуслуг? - коротко

Зайдите в личный кабинет, выберите услугу «Паспорт», нажмите «Загрузить фото», загрузите файл JPG (не более 2 МБ) и подтвердите действие кнопкой «Сохранить».

Как прикрепить фотографию для паспорта на портале госуслуг? - развернуто

Чтобы загрузить фотографию, необходимую для получения паспорта, на портале «Госуслуги», выполните последовательные действия, описанные ниже. Процесс полностью автоматизирован и занимает несколько минут, если подготовлен правильный файл.

1. Подготовка изображения.

   • Фотография должна соответствовать официальным требованиям: размер 35 × 45 мм, разрешение не менее 300 dpi, формат JPEG или PNG, фон – однотонный светлый.
   • Убедитесь, что файл не превышает 5 МБ. При необходимости используйте онлайн‑сервисы для изменения размера и сжатия без потери качества.
   • Переименуйте файл так, чтобы в названии не было пробелов и спецсимволов (например, foto_pasport.jpg).

2. Вход в личный кабинет.

   • Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
   • Введите логин и пароль, а при первом входе подтвердите личность через СМС‑код или токен.
   • После авторизации окажитесь на главной странице кабинета.

3. Переход к услуге «Паспорт».

   • В меню слева выберите раздел «Документы» → «Паспорт».
   • Откроется страница с перечнем доступных операций: «Оформление нового паспорта», «Замена паспорта», «Продление срока действия» и т.д. Выберите нужную вам услугу.

4. Заполнение заявки.

   • На форме заявки укажите все обязательные сведения: ФИО, дата рождения, серия и номер текущего паспорта (если есть), адрес регистрации.
   • Прокрутите страницу до блока «Фотография». Здесь будет кнопка «Выбрать файл» или «Загрузить фото».

5. Загрузка изображения.

   • Нажмите кнопку выбора файла, в открывшемся диалоговом окне найдите подготовленный файл и подтвердите действие.
   • После загрузки система автоматически проверит соответствие параметрам (размер, формат, вес). Если проверка прошла успешно, появится сообщение о подтверждении загрузки. При ошибке система укажет, какие требования не соблюдены, и предложит исправить файл.

6. Проверка и подтверждение.

   • Просмотрите миниатюру загруженной фотографии, убедитесь, что лицо полностью видно, без теней и искажений.
   • При необходимости можно заменить файл, используя кнопку «Заменить».
   • После окончательного согласования нажмите «Отправить заявку» или «Подтвердить».

7. Получение подтверждения.

   • На экране появится уведомление о том, что заявка принята, а также номер заявки.
   • На указанный в профиле электронный адрес придёт письмо с копией заявки и статусом обработки.
   • По мере продвижения процесса вы сможете отслеживать статус в личном кабинете: «В обработке», «Готов к получению», «Выдан» и т.п.

8. Дополнительные рекомендации.

   • Храните копию загруженного файла, чтобы в случае отказа быстро заменить фотографию.
   • При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки или позвоните в кол‑центр «Госуслуг» по телефону, указанному на сайте.
   • Если система сообщает о несоответствии требованиям, проверьте фон, освещение и наличие аксессуаров (очки, головные уборы) – они могут стать причиной отклонения.

Выполнив эти шаги, вы успешно загрузите фотографию для оформления паспорта через портал «Госуслуги» и сможете продолжить процесс получения документа без визита в отделение.