Как прикрепить фото в госуслугах с телефона? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», выберите нужную услугу, нажмите кнопку «Прикрепить фото», в появившемся окне выберите «Галерея» или «Камера», сделайте снимок или выберите готовый файл и подтвердите загрузку.
Как прикрепить фото в госуслугах с телефона? - развернуто
Для того чтобы добавить изображение к заявлению в мобильном приложении «Госуслуги», выполните последовательность действий, описанную ниже. Все шаги проверены на актуальных версиях Android и iOS, поэтому процесс будет одинаковым независимо от модели телефона.
-
Запуск приложения и авторизация
Откройте «Госуслуги», введите логин и пароль, подтвердите вход с помощью СМС‑кода или биометрии. После успешного входа система отобразит главный экран со списком доступных услуг. -
Выбор нужной услуги
Найдите нужный сервис (например, «Получение паспорта», «Регистрация транспортного средства» и т.п.) и нажмите на его название. На странице услуги будет раздел «Документы», где требуется загрузка фото. -
Переход к загрузке файлов
В блоке «Документы» нажмите кнопку «Добавить файл» (может быть обозначена значком скрепки или словом «Прикрепить»). Откроется диалоговое окно с вариантами выбора источника изображения. -
Определение источника изображения
- Сделать снимок прямо сейчас – выбираете пункт «Камера». Приложение запросит разрешение на использование камеры, если оно ещё не предоставлено. Сделайте нужный кадр, подтвердите его, и изображение автоматически попадёт в форму.
- Выбрать уже готовый файл – выбираете пункт «Галерея». Откроется список ваших фотографий; найдите нужный снимок, отметьте его и подтвердите выбор.
-
Проверка соответствия требованиям
Перед загрузкой система проверит формат (поддерживаются JPEG, PNG), размер файла (не более 5 МБ) и разрешение (рекомендовано минимум 800 × 600 px). Если изображение не удовлетворяет требованиям, появится сообщение об ошибке – в этом случае сократите файл в галерее или сделайте новый снимок, соблюдая указанные параметры. -
Подтверждение загрузки
После выбора изображения нажмите кнопку «Готово» или «Загрузить». Появится индикатор прогресса; дождитесь его полного завершения. При успешной загрузке рядом с файлом появится отметка «Готово» и ссылка на просмотр. -
Финальная проверка
Пролистайте страницу услуги и убедитесь, что фото отображается корректно. Если необходимо, можно заменить файл, нажав кнопку «Изменить» рядом с прикреплённым изображением и повторив шаги 4–6. -
Отправка заявления
После прикрепления всех обязательных документов нажмите «Отправить» или «Подать заявку». Система выдаст подтверждение о получении и покажет номер обращения, по которому можно отслеживать статус.
Полезные рекомендации
- Перед началом работы проверьте, что приложение имеет права доступа к камере и хранилищу. Их можно включить в настройках телефона: Настройки → Приложения → Госуслуги → Разрешения.
- При съёмке документов используйте естественное освещение, держите камеру параллельно объекту, чтобы избежать искажений и теней.
- Если загрузка прерывается, проверьте стабильность интернет‑соединения (желательно Wi‑Fi) и повторите процесс.
- Храните оригиналы файлов в отдельной папке, чтобы при необходимости быстро заменить изображение без повторного поиска.
Следуя этим инструкциям, вы без труда прикрепите нужную фотографию к любой услуге в мобильном приложении «Госуслуги» и завершите процесс подачи заявления. Удачной работы!