Как прикрепить фото в Госуслугах на загранпаспорт через телефон? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, выберите услугу «Получение загранпаспорта», нажмите «Загрузить фото», сделайте снимок или выберите готовый файл и подтвердите загрузку. После проверки система сразу примет документ.
Как прикрепить фото в Госуслугах на загранпаспорт через телефон? - развернуто
Для успешного добавления фотографии к заявлению на заграничный паспорт через мобильное приложение «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс достаточно прост, если соблюдать указанные требования к файлу и следовать инструкциям.
Во-первых, подготовьте изображение. Фотография должна соответствовать официальным требованиям: размер не менее 35 × 45 мм, разрешение 300 dpi, цветное изображение в формате JPG или JPEG, вес файла не превышает 2 МБ. Убедитесь, что лицо находится в центре кадра, фон однотонный светлый, глаза открыты, без очков с затемнёнными стеклами и головных уборов (исключения – религиозные).
Во-вторых, откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне, выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль или биометрическую аутентификацию. После входа в главное меню найдите раздел «Паспорт и миграция», затем пункт «Оформление заграничного паспорта». Выберите действие «Подать заявление онлайн» и перейдите к заполнению формы.
Третий шаг – загрузка фотографии. В форме будет поле «Прикрепить фотографию». Нажмите на кнопку «Выбрать файл» или значок камеры. Откроется диалоговое окно, где можно выбрать уже готовый снимок из галереи телефона или сделать новый снимок сразу. Если фотографируете в приложении, убедитесь, что камера фиксирует изображение в требуемом формате и размере; после съёмки система автоматически проверит соответствие требованиям.
После выбора файла система проведёт автоматическую проверку: проверит формат, размер и степень соответствия требованиям. Если файл отклонён, появится сообщение с указанием причины (например, «Слишком большой вес файла» или «Фон не соответствует требованиям»). В таком случае скорректируйте изображение: уменьшите размер в графическом редакторе, замените фон или сделайте новую съёмку, затем повторите загрузку.
Четвёртый этап – подтверждение загрузки. При успешной проверке появится индикатор, подтверждающий, что фотография прикреплена к заявлению. На этом этапе можно перейти к заполнению остальных полей формы: указать личные данные, паспортные реквизиты, выбранные услуги и т.д. После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Отправить заявление». Система отобразит итоговое сообщение о принятии заявки и предоставит номер отслеживания.
Наконец, сохраните скриншот или запись номера заявки. При необходимости вы сможете проверить статус обращения в личном кабинете, где будет указано, одобрена ли фотография и всё ли в порядке с документом. При возникновении вопросов служба поддержки «Госуслуг» доступна через чат в приложении или по горячей линии, где специалисты помогут скорректировать загрузку.
Следуя этим инструкциям, вы без затруднений прикрепите фотографию к заявлению на заграничный паспорт прямо со своего телефона, избежав дополнительных походов в отделения и ускорив процесс получения документа.