Как прикрепить файл на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, выберите нужную услугу, нажмите кнопку «Прикрепить файл», загрузите документ и подтвердите действие.
Как прикрепить файл на портале госуслуг? - развернуто
Для загрузки документа на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, указав логин и пароль. Если вы используете подтверждение по СМС или токен, введите полученный код. После успешной авторизации система откроет главную страницу личного кабинета.
Далее найдите нужную услугу. Это можно сделать через строку поиска, введя название услуги, или выбрать её из списка «Мои услуги». При выборе нужного пункта откроется форма заявки или заявления.
В форме заполните обязательные поля: ФИО, паспортные данные, контактный телефон и другие сведения, требуемые конкретной услугой. После ввода информации найдите кнопку «Прикрепить файл» (обычно она расположена в нижней части формы рядом с полем «Документы»).
Нажмите кнопку «Прикрепить файл» и в появившемся диалоговом окне выберите нужный документ на компьютере. Обратите внимание на требования к формату и размеру файла: большинство услуг принимают документы в формате PDF, JPG или PNG, а размер отдельного файла не должен превышать 5 МБ. При необходимости загрузите несколько файлов, повторив процесс выбора.
После выбора файлов система покажет их названия в списке прикреплённых документов. Проверьте, что все нужные файлы отображаются правильно, и при необходимости удалите ошибочно загруженные файлы, используя кнопку «Удалить».
Когда все поля заполнены, а документы прикреплены, нажмите кнопку «Отправить», «Подать заявку» или аналогичную кнопку завершения процесса. Появится окно подтверждения отправки, где будет указана дата и время подачи, а также уникальный номер заявки.
Система сразу же сформирует электронный журнал с записью о подаче и отправит уведомление на указанную электронную почту или в личный кабинет. При желании вы можете скачать копию отправленной заявки с прикреплёнными файлами, используя кнопку «Скачать» в разделе «Мои заявки».
Если в процессе загрузки возникли ошибки (например, файл превышает допустимый размер или имеет неподдерживаемый формат), система выдаст соответствующее сообщение. В этом случае скорректируйте файл (уменьшите размер, переименуйте, измените формат) и повторите загрузку.
После успешного завершения всех шагов ваша заявка будет находиться в обработке. При изменении статуса заявки вы получите уведомление в личном кабинете и на привязанную электронную почту. При необходимости можно добавить дополнительные документы, открыв заявку и используя кнопку «Добавить файл» в любой момент до завершения её рассмотрения.