Как прикрепить документы в личном кабинете Госуслуг? - коротко
Чтобы прикрепить документы в личном кабинете Госуслуг, зайдите в нужную услугу и нажмите «Добавить файл», выбрав документ с устройства. Поддерживаются PDF, JPG, PNG или DOCX.
Как прикрепить документы в личном кабинете Госуслуг? - развернуто
Чтобы добавить документы в личном кабинете портала Госуслуг, выполните следующие действия. Войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль или подтвержденную учетную запись через ЕСИА. После авторизации перейдите в раздел «Документы и данные» или аналогичный, в зависимости от обновлений интерфейса портала.
Выберите категорию документа, который требуется загрузить. Это могут быть паспортные данные, водительское удостоверение, СНИЛС или другие документы. Нажмите на кнопку «Добавить» или «Загрузить» рядом с нужным разделом. Система предложит выбрать файл с вашего устройства. Убедитесь, что документ соответствует требованиям: четкий скан или фото без бликов, в формате JPEG, PNG или PDF.
После выбора файла нажмите «Открыть» и дождитесь завершения загрузки. Если нужно, проверьте качество изображения и при необходимости загрузите файл повторно. В некоторых случаях система автоматически распознает данные из документа, но может потребоваться их ручное подтверждение.
Если документ требует проверки, статус загрузки отобразится в личном кабинете. Процесс может занять от нескольких минут до нескольких дней в зависимости от типа документа. После завершения проверки вы получите уведомление, а документ будет доступен для использования при оформлении услуг.
Для замены или удаления документа найдите его в соответствующем разделе и выберите нужное действие. Учтите, что некоторые документы, такие как паспорт или СНИЛС, можно загрузить только один раз, а их обновление возможно через обращение в профильные ведомства.
Если возникают проблемы с загрузкой, проверьте размер файла (обычно не более 5–10 МБ) и его формат. В случае ошибок попробуйте перезагрузить страницу или обратиться в поддержку Госуслуг через форму обратной связи.