Как прикрепить документ через госуслуги? - коротко
В личном кабинете откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Добавить файл», загрузите документ и подтвердите действие.
Как прикрепить документ через госуслуги? - развернуто
Для загрузки файла в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует корректную привязку документа к выбранной услуге.
1. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход через мобильное приложение. После успешной авторизации система отобразит панель управления со списком доступных услуг.
2. Найдите нужную услугу в разделе «Мои заявки» или воспользуйтесь поиском по названию. Откройте карточку услуги, где отображаются текущий статус, требуемые документы и кнопка «Добавить файл».
3. Нажмите кнопку «Добавить файл». Откроется диалоговое окно выбора файлов. Убедитесь, что документ сохраняет требуемый формат (PDF, DOCX, JPG и т.п.) и не превышает установленный размер (обычно 5 МБ, но в некоторых случаях – до 20 МБ).
4. Выберите файл на компьютере или мобильном устройстве. После выбора система покажет название и размер загруженного документа. При необходимости можно добавить несколько файлов, повторив действие.
5. Проверьте корректность выбранных файлов: откройте их в окне предварительного просмотра, убедитесь, что все страницы читаемы и информация полная.
6. Подтвердите загрузку, нажав кнопку «Сохранить» или «Отправить». Система выполнит проверку формата и размера, после чего отобразит сообщение об успешном прикреплении.
7. Если загрузка завершилась успешно, в карточке услуги появится список прикреплённых документов с указанием даты и времени загрузки. При необходимости вы можете удалить файл, заменив его новым, используя соответствующую кнопку «Удалить»/«Заменить».
8. Завершите работу, проверив, что статус заявки изменился в соответствии с требованиями (например, «Документы получены»). При возникновении ошибок система выдаст подробное сообщение, указывая причину (неподдерживаемый формат, превышен размер, повреждённый файл) – исправьте проблему и повторите загрузку.
Следуя этим шагам, вы без затруднений прикрепите нужный документ к любой услуге в портале «Госуслуги», обеспечив быстрый и надёжный процесс подачи заявлений.