Как приходит приглашение через портал госуслуг? - коротко
Приглашение мгновенно появляется в личном кабинете на портале Госуслуг в разделе «Уведомления» и одновременно отправляется на привязанную электронную почту и/или телефон в виде SMS. Пользователь открывает уведомление, переходит по ссылке и подтверждает участие.
Как приходит приглашение через портал госуслуг? - развернуто
При получении приглашения через портал «Госуслуги» процесс проходит последовательно и автоматически, без необходимости обращения в органы напрямую. Всё начинается с того, что пользователь уже зарегистрирован в системе и имеет активный личный кабинет. После этого система фиксирует событие, требующее отправки приглашения (например, назначение судебного заседания, приглашение на медицинскую консультацию, участие в госзакупке и т.п.).
-
Формирование приглашения. Оператор, ответственное лицо или автоматизированный модуль формирует документ, указывая все необходимые реквизиты: ФИО получателя, дату, время, место проведения мероприятия, а также ссылки на дополнительные материалы. Этот документ сохраняется в базе данных портала.
-
Отправка уведомления. Сразу после создания приглашения система генерирует сообщение, которое попадает в несколько каналов:
- Внутренняя рассылка в личный кабинет пользователя.
- SMS‑сообщение на привязанный к профилю номер телефона.
- Электронное письмо на указанный при регистрации адрес.
-
Отображение в личном кабинете. При входе в аккаунт пользователь видит новое сообщение в разделе «Уведомления». В нем указано краткое содержание приглашения и ссылка «Подробнее», при переходе по которой открывается полный документ с возможностью скачать его в формате PDF.
-
Подтверждение получения. На странице приглашения размещается кнопка «Подтвердить участие». Нажатие на неё фиксирует факт ознакомления и отправляет подтверждение обратно в систему, где оно отображается в журнале событий. При необходимости пользователь может добавить комментарий или запросить уточнение.
-
Хранение и повторный доступ. После подтверждения документ сохраняется в архиве личного кабинета. Пользователь может в любой момент открыть раздел «Мои документы», найти нужное приглашение и просмотреть или распечатать его.
-
Контроль со стороны организации. Организатор мероприятия получает автоматическое уведомление о том, что приглашение доставлено и подтверждено, что позволяет планировать дальнейшие действия без лишних запросов.
Таким образом, приглашение приходит в виде единого пакета уведомлений, который появляется непосредственно в личном кабинете на портале «Госуслуги» и одновременно дублируется через SMS и электронную почту. Пользователь получает все необходимые сведения сразу, имеет возможность подтвердить участие и сохраняет документ для последующего использования. Всё происходит быстро, без бумажных носителей и дополнительных телефонных звонков.