Как прекратить регистрацию в Госуслугах? - коротко
Для отмены учётной записи на портале Госуслуги зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить профиль» и подтвердите действие. После подтверждения ваш аккаунт будет полностью деактивирован.
Как прекратить регистрацию в Госуслугах? - развернуто
Для полного прекращения использования портала «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых гарантирует, что ваша личная учётная запись будет полностью закрыта и все связанные с ней данные будут удалены в соответствии с действующим законодательством.
Во-первых, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Введите логин и пароль, после чего перейдите в раздел «Настройки» – он обычно расположен в правом верхнем углу экрана под иконкой вашего профиля.
Далее в меню настроек следует найти пункт «Управление учётной записью». В этом разделе открывается возможность изменить статус аккаунта. Выберите опцию «Удалить учётную запись» и подтвердите своё намерение, введя пароль ещё раз. Система запросит подтверждение действия через SMS‑код, отправленный на привязанный номер телефона; введите полученный код, чтобы завершить процесс.
После подтверждения система формирует запрос на удаление. В большинстве случаев профиль будет полностью закрыт в течение 30 дней – такой срок установлен нормативным актом о персональных данных. Если вам требуется ускорить процесс, можно обратиться в службу поддержки портала. Для этого откройте форму обратной связи, укажите номер заявки, причину закрытия и приложите копию паспорта для подтверждения личности. Специалисты поддержки обязаны рассмотреть запрос в течение 5 рабочих дней и подтвердить завершение удаления.
Не забудьте отключить все подписки на электронные уведомления. Это делается в том же разделе «Настройки», пункт «Уведомления». Снимите галочки со всех типов сообщений, чтобы гарантировать, что после закрытия учётной записи вы больше не будете получать письма и SMS‑рассылки.
Если у вас есть активные заявки или обращения, их необходимо завершить до начала процедуры удаления. Откройте список текущих заявок, завершите их либо отмените, иначе система может отказать в закрытии учётной записи до полного урегулирования всех открытых процессов.
Итоговый перечень действий выглядит так:
- Войти в личный кабинет «Госуслуг».
- Перейти в «Настройки» → «Управление учётной записью».
- Выбрать «Удалить учётную запись» и подтвердить действие паролем и SMS‑кодом.
- При необходимости отправить запрос в службу поддержки с копией паспорта.
- Отключить все уведомления в разделе «Уведомления».
- Завершить или отменить все открытые заявки.
После выполнения всех пунктов ваш профиль будет полностью закрыт, а персональные данные удалены в соответствии с федеральным законом о персональных данных. Если в дальнейшем возникнет необходимость восстановить доступ, потребуется пройти полную процедуру повторной регистрации.