Как правильно зайти на сайт госуслуг? - коротко
Откройте браузер и в адресную строку введите https://www.gosuslugi.ru, затем нажмите Enter. После загрузки сайта введите свои логин и пароль в соответствующие поля и нажмите кнопку «Войти».
Как правильно зайти на сайт госуслуг? - развернуто
Для начала убедитесь, что ваш компьютер или мобильное устройство подключено к стабильному интернет‑соединению. Откройте любой современный браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari) и в адресную строку введите полный адрес официального портала — https://www.gosuslugi.ru. Обратите внимание, что в начале должна стоять «https://», это гарантирует защищённое соединение и защищает ваши данные от перехвата.
После загрузки главной страницы появится окно входа. Здесь потребуется ввести логин — это обычно ваш номер телефона, привязанный к личному кабинету, либо ИНН/СНИЛС. Далее вводится пароль, который вы задавали при регистрации. Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Восстановить пароль», следуйте инструкциям, получите код подтверждения по SMS и задайте новый пароль.
Для повышения уровня безопасности система может запросить дополнительную проверку: ввод кода, полученного в СМС, или подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги». Если у вас подключена электронная подпись, её можно использовать вместо пароля — вставьте токен в USB‑порт и подтвердите действие в появившемся окне.
После успешного ввода всех данных вы попадёте в личный кабинет. На стартовой странице находятся основные услуги: проверка статуса заявлений, подача новых запросов, оплата штрафов и налогов. При необходимости можно воспользоваться поиском по сайту, вводя ключевые слова в поле «Поиск» для быстрого нахождения нужного сервиса.
Если возникнут технические затруднения (например, сайт не открывается или отображается ошибка), выполните следующие действия:
- Очистите кеш браузера и удалите файлы cookie, это устраняет возможные конфликты с устаревшими данными.
- Проверьте, не блокирует ли антивирус или брандмауэр доступ к домену gosuslugi.ru.
- Попробуйте открыть портал в режиме инкогнито или используйте другой браузер.
- При продолжении проблем обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните по официальному телефону горячей линии.
Следуя этим рекомендациям, вы безошибочно попадёте на официальный портал государственных услуг, сможете воспользоваться всеми доступными сервисами и выполнять необходимые действия быстро и безопасно.