Как правильно записаться на портале госуслуги?

Как правильно записаться на портале госуслуги? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, найдите нужную услугу, нажмите кнопку «Записаться», укажите желаемую дату и время и подтвердите запись.

Как правильно записаться на портале госуслуги? - развернуто

Для того чтобы оформить запись на портале Госуслуги, следует выполнить несколько простых действий. Сначала откройте официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru — и нажмите кнопку «Войти». Если у вас ещё нет учётной записи, выберите пункт «Регистрация».

  1. Ввод персональных данных. Укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения, паспортные данные и ИНН (при наличии). Все сведения должны соответствовать документам, иначе система не позволит продолжить.

  2. Указание контактной информации. Введите номер мобильного телефона, к которому привязан ваш личный кабинет, и адрес электронной почты. На указанные каналы придут коды подтверждения.

  3. Подтверждение телефона. После ввода номера система отправит SMS‑сообщение с кодом. Введите полученный код в соответствующее поле.

  4. Подтверждение электронной почты. На указанный адрес придёт письмо со ссылкой для активации. Перейдите по ней, чтобы завершить проверку.

  5. Создание пароля. Придумайте надёжный пароль, содержащий минимум восемь символов, включая цифры, заглавные и строчные буквы, а также специальные знаки. Запомните его и храните в безопасном месте.

  6. Настройка двухфакторной аутентификации (рекомендовано). В разделе «Безопасность» включите подтверждение входов через SMS‑код или мобильное приложение‑генератор. Это существенно повышает защиту учётной записи.

  7. Согласие с правилами. Прочитайте пользовательское соглашение и политику конфиденциальности, отметьте галочку о согласии и нажмите кнопку «Зарегистрировать».

После завершения всех пунктов система автоматически создаст ваш личный кабинет. Чтобы записаться на конкретную услугу (например, запись к врачу, оформление ПФР, подача заявления в налоговую), выполните следующие шаги внутри кабинета:

  • В главном меню выберите раздел «Услуги».
  • В строке поиска введите название нужной услуги или найдите её в категории.
  • Откройте страницу услуги, ознакомьтесь с перечнем необходимых документов и сроков подачи.
  • Нажмите кнопку «Записаться» (или «Оформить заявку»).
  • Прикрепите сканированные копии документов, укажите требуемые параметры (дата, время, место) и подтвердите действие.

Если требуется подтверждение записи через электронную подпись, загрузите свой сертификат в раздел «Электронная подпись» и подтвердите операцию с помощью пароля к сертификату.

Все действия фиксируются в журнале запросов, где можно отследить статус заявки, получить уведомления о её обработке и при необходимости загрузить дополнительные документы. При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или обратитесь в колл‑центр по телефону, указанному на сайте.

Следуя этой последовательности, вы безошибочно оформите запись на портале Госуслуги и сможете пользоваться широким спектром государственных сервисов в режиме онлайн.