Как правильно загрузить фото для загранпаспорта на портале госуслуг? - коротко
Скачайте образец, проверьте требования (формат JPG/PNG, размер 300‑400 КБ, разрешение 350×450 пикселей, фото без рамки, без тени), загрузите файл через кнопку «Выбрать файл» и нажмите «Подтвердить».
Как правильно загрузить фото для загранпаспорта на портале госуслуг? - развернуто
Для успешной загрузки фотографии, отвечающей требованиям к загранпаспорту, следует выполнить несколько обязательных действий. Каждый из них важен, иначе заявка будет отклонена, и процесс продлится дольше, чем нужно.
-
Подготовка изображения
• Формат файла – JPEG или PNG.
• Размер – не менее 350 × 450 px и не более 2 МБ.
• Цвет – полная цветность, без монохромных вариантов.
• Фон – однотонный светлый (обычно белый), без теней и посторонних объектов.
• Лицо – полностью видимое, без головных уборов (кроме религиозных), без очков с затемнёнными стеклами. -
Проверка соответствия требованиям
Перед загрузкой используйте онлайн‑валидатор, предлагаемый на сайте Госуслуг, или специальные мобильные приложения. Они проверяют: освещённость, отсутствие тени на лице, правильность размеров и соответствие формату. Если проверка выдаёт ошибку, откорректируйте фото в графическом редакторе или сделайте новое снимок. -
Вход в личный кабинет
• Откройте портал gosuslugi.ru.
• Введите логин и пароль, подтвердите вход по СМС или токену.
• Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Получить загранпаспорт». -
Заполнение заявки
• Укажите все обязательные персональные данные.
• На этапе «Прикрепление документов» найдите пункт «Фотография для загранпаспорта».
• Нажмите кнопку «Выбрать файл», найдите подготовленное изображение на компьютере или в облачном хранилище и подтвердите выбор. -
Контроль загрузки
После выбора файла система отобразит миниатюру изображения и сообщение о его размере. Убедитесь, что отображаемая превью‑картина соответствует требованиям: лицо чёткое, фон однотонный, отсутствие посторонних объектов. Если система выдаёт ошибку, вернитесь к пункту 2 и исправьте проблему. -
Подтверждение и отправка
• После успешного прикрепления нажмите «Сохранить» или «Отправить заявку».
• На экране появится подтверждение о получении заявки с указанием номера процесса. Сохраните этот номер – он понадобится для отслеживания статуса. -
Проверка статуса
В любой момент можно зайти в личный кабинет, открыть раздел «Мои заявления» и увидеть текущий статус: «На проверке», «Одобрено» или «Требуется корректировка». При необходимости система сама предложит заменить фото, указав конкретный дефект.
Следуя этим шагам, вы гарантируете, что фотография будет принята без дополнительных запросов, а процесс получения загранпаспорта пройдёт максимально быстро и без лишних осложнений.