Как правильно указать дату рождения на госуслугах?

Как правильно указать дату рождения на госуслугах? - коротко

Дата рождения вводится в формате ДД.ММ.ГГГГ, точно так же, как в паспорте, без пробелов и дополнительных символов. Убедитесь, что год указан полностью – иначе система отклонит запрос.

Как правильно указать дату рождения на госуслугах? - развернуто

Указание даты рождения в личном кабинете «Госуслуг» требует точного соблюдения формата и последовательности действий, иначе система может отклонить запрос или выдать ошибку. Ниже приведён пошаговый порядок, позволяющий ввести данные без лишних затруднений.

1. Подготовка данных.

   • Откройте паспорт или иной документ, где указана дата рождения.
   • Убедитесь, что цифры записаны полностью: день — две цифры, месяц — две цифры, год — четыре цифры (например, 05.09.1990).

2. Вход в личный кабинет.

   • Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
   • Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена.

3. Переход к разделу «Личные данные».

   • В меню слева выберите пункт «Профиль», затем подпункт «Личные данные».
   • На открывшейся странице найдите поле «Дата рождения».

4. Ввод даты.

   • Введите дату в формате DD.MM.YYYY без пробелов и дополнительных символов.
   • Если система использует выпадающие списки, выберите день, месяц и год из соответствующих списков.

5. Проверка корректности.

   • После ввода система автоматически проверит соответствие формату и сравнит дату с данными, полученными из государственных реестров.
   • При обнаружении несоответствия появится сообщение об ошибке; в этом случае проверьте правильность цифр и повторите ввод.

6. Сохранение изменений.

   • Нажмите кнопку «Сохранить» или «Обновить».
   • Ожидайте подтверждения о успешном обновлении; обычно появляется всплывающее окно или сообщение в верхней части страницы.

7. Проверка результата.

   • Вернитесь к разделу «Личные данные» и убедитесь, что введённая дата отображается корректно.
   • При необходимости скачайте выписку из личного кабинета, где будет указана актуальная информация.

Типичные ошибки и способы их устранения

• Неправильный порядок цифр (например, ввод «1990.09.05»). Исправьте порядок на DD.MM.YYYY.
• Отсутствие ведущих нулей в дне или месяце («5.9.1990»). Добавьте нули: «05.09.1990».
• Опечатка в годе (ввод «199» вместо «1990»). Проверьте, что год состоит из четырёх цифр.
• Несоответствие документу (в системе указана другая дата, чем в паспорте). В этом случае обратитесь в службу поддержки через личный кабинет или в отделение МФЦ, предоставив скан паспорта.

Что делать, если система отклонила запрос

• Откройте раздел «История изменений» и просмотрите детали отказа.
• При наличии уточняющих требований внесите исправления согласно указаниям.
• Если причина отказа не очевидна, используйте кнопку «Связаться с поддержкой» и отправьте запрос с приложением скан‑копии паспорта.

Соблюдая перечисленные действия, вы гарантируете, что дата рождения будет записана в системе точно и без задержек, что необходимо для получения всех государственных услуг онлайн.