Как правильно: сайт госуслуг или портал госуслуг? - коротко
Правильно говорить «портал государственных услуг», так как это интегрированная система, объединяющая множество онлайн‑служб. Термин «сайт» относится лишь к отдельной веб‑странице.
Как правильно: сайт госуслуг или портал госуслуг? - развернуто
Нужно определить, какое название более точно отражает характер ресурса, предоставляющего государственные услуги в интернете.
Во-первых, термин «сайт» обычно обозначает отдельный веб‑ресурс, ограниченный набором страниц и функций. Сайт может быть информационным, рекламным или обслуживать одну‑единственную задачу.
Во‑вторых, «портал» подразумевает многопрофильный онлайн‑центр, где собраны разнообразные сервисы, интегрированные в единую систему доступа. Портал часто предлагает единый вход, персонализированные кабинеты, поиск по всем разделам и возможность расширения функционала без создания новых доменов.
С учётом того, что ресурс «Госуслуги» объединяет сотни сервисов (получение справок, запись к врачу, оформление документов, проверка штрафов и т.д.), а пользователи проходят единый процесс аутентификации, его структура полностью соответствует определению портала.
Кроме того, официальные документы государства (федеральные законы, указы Президента, регламенты Минцифры) в своих текстах употребляют слово «портал». Это закрепляет терминологию на уровне нормативных актов и формирует единый язык общения с гражданами.
С практической точки зрения различия проявляются так:
- Сайт — простая страница с ограниченным набором функций; обновление требует создания новых страниц, а расширение сервиса часто подразумевает развертывание отдельного сайта.
- Портал — комплексный центр, где новые услуги добавляются как отдельные модули, но остаются внутри единой платформы; пользователь видит всё в одном интерфейсе.
Исходя из этих критериев, называть ресурс «порталом госуслуг» точнее и предпочтительнее. Тем не менее, в разговорной речи часто встречается слово «сайт», поскольку оно привычнее. Для официальных публикаций, юридических текстов и рекламных материалов следует использовать термин «портал», так как он полностью отражает масштаб и структуру предоставляемых онлайн‑услуг.