Как правильно прикрепить фото на Госуслугах? - коротко
В личном кабинете откройте нужную услугу, нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите фото в формате JPG или PNG (не более 5 МБ) и подтвердите загрузку.
Как правильно прикрепить фото на Госуслугах? - развернуто
Для начала войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя логин и пароль, либо авторизацию через СМЭВ. После успешного входа откройте нужную услугу, где требуется предоставить фотографию (например, оформление паспорта, получение загранпаспорта, регистрация в системе «Мой полис» и т.п.). На странице услуги найдите кнопку «Прикрепить файл» или ссылку «Загрузить документ».
Важно подготовить изображение в соответствии с требованиями портала: формат — JPEG или PNG, размер файла не превышает 5 МБ, а разрешение должно быть не менее 300 dpi, чтобы детали были четкими. При необходимости отсканируйте документ или сделайте снимок камерой смартфона, убедившись, что на фото виден весь объект без бликов и теней.
Далее выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Выбрать файл» и в открывшемся окне проводника укажите путь к подготовленному изображению.
- После выбора файл отобразится в списке прикреплённых документов. Проверьте, что название файла совпадает с тем, что вы загрузили, и что статус отображается как «Готово».
- Если система предлагает указать тип документа, выберите пункт «Фото» или соответствующий вариант из выпадающего списка.
- Нажмите кнопку «Сохранить» или «Отправить», чтобы завершить процесс. Портал проведёт автоматическую проверку качества изображения; при обнаружении проблем (размытость, неправильный формат) появится сообщение об ошибке. В этом случае скорректируйте фото и повторите загрузку.
После успешной отправки вы сможете увидеть подтверждение в личном кабинете: статус заявки изменится, а рядом с документом появится отметка «Принято». При необходимости вы можете открыть прикреплённый файл, проверить его содержание и при ошибке удалить и загрузить новый вариант, используя кнопку «Удалить» рядом с записью.
Следуя этим инструкциям, вы без лишних затруднений загрузите требуемую фотографию и избежите типичных проблем, связанных с несоответствием формата или качества изображения.