Как правильно написать заявление в полицию о мошенничестве через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите сервис «Обращения в полицию» и откройте форму заявления. Введите свои ФИО, контактные данные, подробно опишите факт мошенничества (даты, суммы, детали), приложите копии подтверждающих документов и отправьте заявление, сохранив полученный код подтверждения.
Как правильно написать заявление в полицию о мошенничестве через госуслуги? - развернуто
Для подачи заявления в правоохранительные органы о факте мошенничества через портал Госуслуг необходимо соблюдать последовательность действий и включить в документ все требуемые сведения. Ниже приведён подробный план, который поможет оформить запрос правильно и без лишних задержек.
Во-первых, подготовьте основу заявления. В тексте следует указать:
- ФИО, дату рождения, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан) заявителя.
- Адрес регистрации и фактического места жительства, контактный телефон и электронную почту.
- Данные о предполагаемом преступнике (если известны): ФИО, ИНН, ОГРН, реквизиты банковских карт или счетов, через которые был совершен обман.
- Точные даты и время происшествия, а также описание обстоятельств: как вы узнали о мошеннике, через какой сервис (например, «Оплата ЖКХ», «Покупка билетов», «Онлайн‑покупка товаров»), какие суммы были перечислены и куда.
- Список приложений: скриншоты переписки, копии платежных поручений, выписки из банка, подтверждения отправки денег, рекламные материалы, если они имеются.
Во‑вторых, зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг и выберите раздел «Обращения в органы МВД». При создании нового обращения выберите тип «Заявление о преступлении». В открывшейся форме заполните все обязательные поля, используя подготовленные сведения. Обратите внимание на следующее:
- Тема обращения – укажите кратко суть, например, «Мошенничество при оплате коммунальных услуг через электронный сервис».
- Текст заявления – изложите факты последовательно, без лишних эмоций. Начните с указания, что вы являетесь пострадавшим, далее перечислите детали происшествия и укажите сумму ущерба. Завершите просьбой о возбуждении уголовного дела и проведении расследования.
- Приложения – загрузите документы в цифровом виде (PDF, JPG, PNG). Каждый файл подпишите (например, «Скриншот переписки 01.08.2025»), чтобы сотрудники полиции могли быстро ориентироваться.
- Электронная подпись – после заполнения формы система предложит подписать заявление с помощью квалифицированной электронной подписи (КЭП) или через сервис «Электронная подпись». Подписание является обязательным шагом; без него заявление будет отклонено.
После подписания система выдаст вам подтверждение о приёме обращения. Сохраните полученный номер заявления и документ с подписью – они понадобятся для отслеживания статуса и при необходимости обращения в отдел по работе с гражданами.
Третий этап – контроль за процессом. Через личный кабинет вы сможете видеть статус рассмотрения: «Принято», «Передано в отдел», «В работе», «Решено». При появлении вопросов со стороны следователя вам будет направлено уведомление, в котором могут потребоваться дополнительные сведения или документы. Своевременно отвечайте на такие запросы, чтобы не затягивать расследование.
Наконец, после завершения дела вам будет направлен акт о результатах расследования и копия постановления о привлечении к уголовной ответственности (если дело будет закрыто). Храните все полученные документы, они могут понадобиться при обращении в суд или в страховую компанию для возмещения ущерба.
Соблюдая указанные шаги, вы обеспечите полное и корректное оформление заявления, что ускорит работу правоохранительных органов и повысит шансы на успешное раскрытие мошеннической схемы.