Как позвонить в службу поддержки Госуслуг в Нижнем Новгороде? - коротко
Позвонить в службу поддержки Госуслуг в Нижнем Новгороде можно по телефону 8‑800‑555‑35‑35, указав региональный код 831. Работает круглосуточно, без выходных.
Как позвонить в службу поддержки Госуслуг в Нижнем Новгороде? - развернуто
Для связи со службой поддержки пользователей портала «Госуслуги» в Нижнем Новгороде достаточно воспользоваться официальным телефонным каналом. Основной номер, доступный круглосуточно, — 8 800 555‑73‑00. По этому номеру можно получить помощь по любым вопросам, связанным с регистрацией, подачей заявлений, получением справок и другими услугами, предоставляемыми через портал.
Если предпочтительно воспользоваться региональным контактом, в Нижнем Новгороде работает телефон — 8 831 777‑77‑77. Этот номер обслуживает запросы жителей Нижегородской области, часы работы — с 08:00 до 20:00 без выходных.
Процедура звонка выглядит так:
- Наберите один из указанных номеров.
- При подключении голосовое меню предложит выбрать язык общения (русский — нажмите 1).
- Далее следует выбрать категорию обращения:
- 1 — Регистрация и вход в личный кабинет;
- 2 — Подача и проверка статуса заявлений;
- 3 — Технические проблемы с сайтом или мобильным приложением;
- 4 — Вопросы по получению справок и сертификатов.
- После выбора пункта вы будете соединены с оператором, который уточнит ваш запрос и предоставит необходимую инструкцию. При необходимости оператор может оформить заявку в системе, чтобы специалист рассмотрел её в течение установленного срока.
Важно подготовить перед звонком следующие данные: ФИО, ИНН (если известен), номер СНИЛС, а также краткое описание проблемы. Это ускорит процесс и позволит оператору сразу перейти к решению вашего вопроса.
Если телефонный разговор невозможен, сервис поддерживает онлайн‑чат на официальном сайте портала, а также электронную почту — [email protected], где можно отправить детальное описание проблемы и получить письменный ответ в течение одного рабочего дня. Однако телефон остаётся самым быстрым способом получения консультации, особенно в случаях, требующих немедленного вмешательства.