Как позвонить в Госуслуги бесплатно? - коротко
Чтобы бесплатно связаться с поддержкой Госуслуг, наберите номер 8 (800) 100-70-10 с любого телефона в России. Звонок доступен круглосуточно и не требует оплаты.
Как позвонить в Госуслуги бесплатно? - развернуто
Позвонить в поддержку портала Госуслуги можно бесплатно. Связаться со специалистами можно несколькими способами, все звонки для пользователей России являются бесплатными.
Основной номер телефона службы поддержки Госуслуг — 8 800 100-70-10. Этот номер доступен круглосуточно и без выходных. Звонки с мобильных и стационарных телефонов на территории России не тарифицируются.
Если у вас есть вопросы, связанные с подтверждением учетной записи, восстановлением доступа или техническими неполадками, можно также использовать короткий номер 115. Этот номер работает в том же режиме — бесплатно для всех регионов страны.
Для звонка из-за границы доступен платный номер +7 499 550-19-18. Однако внутри России этот номер использовать необязательно, так как есть бесплатные альтернативы.
Если вам нужно уточнить информацию по конкретной услуге или документу, перед звонком подготовьте данные: номер заявления, СНИЛС или паспортные данные. Это ускорит процесс решения вопроса.
В некоторых случаях операторы могут предложить перейти в онлайн-чат на сайте или в мобильном приложении Госуслуг. Это удобно, если нет возможности говорить по телефону.
Если звонок не проходит или линия перегружена, попробуйте перезвонить позже или воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте. Главное — не используйте сомнительные номера, которые могут предлагаться в интернете, все контакты указаны только на портале gosuslugi.ru.