Как поставить фотографию на портале госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Личные данные», нажмите кнопку загрузки, выберите фотографию в формате JPG или PNG (не более 5 МБ) и сохраните изменения.
Как поставить фотографию на портале госуслуг? - развернуто
Для размещения личного изображения на портале государственных услуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост и не требует специальных навыков, однако следует внимательно соблюдать технические требования к файлу, чтобы система приняла фотографию без ошибок.
Сначала откройте браузер, перейдите по адресу https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. Если вы ещё не зарегистрированы, пройдите процедуру создания учётной записи: введите телефон, подтвердите код из СМС, задайте пароль и заполните основные сведения о себе.
После успешного входа найдите раздел «Личный профиль» (обычно он располагается в правом верхнем углу экрана под вашим именем). Внутри профиля откройте вкладку «Фото» или кнопку «Изменить фотографию». Появится окно загрузки изображения.
Перед тем как выбрать файл, подготовьте фотографию согласно требованиям:
- Формат — JPEG или PNG.
- Размер файла — не более 2 МБ.
- Разрешение — от 300 × 400 пикселей до 1024 × 1365 пикселей.
- Фон — однотонный, светлый (белый или светло‑серый).
- Лицо должно быть чётко видно, без аксессуаров, очков с затемнёнными стеклами, шляп и других предметов, закрывающих черты.
- Выражение нейтральное, глаза открыты, взгляд направлен в камеру.
Выберите подготовленный файл на своём компьютере или мобильном устройстве, нажмите кнопку «Открыть», затем подтвердите загрузку, кликнув «Сохранить» или «Загрузить». Система проверит соответствие изображения требованиям; в случае несоответствия появится сообщение с указанием причины (например, превышен размер файла или неподходящий фон). В таком случае отредактируйте фотографию и повторите загрузку.
После успешного завершения процесса изображение будет отображаться в вашем профиле. Проверьте, что оно корректно отображается в разных разделах личного кабинета (например, при оформлении заявлений). При необходимости замените фотографию, повторив описанные шаги.
Важно помнить, что актуальная фотография используется при оформлении большинства государственных услуг, поэтому её правильное размещение ускорит обработку ваших заявок. Если возникнут технические проблемы, обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер вашего личного кабинета и описание ошибки.