Как посмотреть заявление на портале госуслуг после подачи? - коротко
После подачи зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки», найдите нужное заявление и просмотрите его статус и детали. При необходимости скачайте документ через кнопку «Скачать PDF».
Как посмотреть заявление на портале госуслуг после подачи? - развернуто
После того как заявление отправлено, система хранит его в вашем личном кабинете, и вы можете в любой момент проверить статус и детали подачи. Делайте это так:
- Откройте сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и выполните вход, используя логин и пароль, либо Сбербанк Онлайн, ЕСИА и другие способы аутентификации.
- После успешного входа перейдите в раздел «Личный кабинет». Он обычно находится в правом верхнем углу страницы.
- В меню слева выберите пункт «Мои услуги». В открывшемся списке появятся все обращения, которые вы инициировали.
- Для уточнения нужного обращения нажмите кнопку «Все обращения» или «История заявлений». Здесь отображаются как текущие, так и завершённые заявки.
- Найдите нужный запрос по дате, типу услуги или номеру обращения. При наведении курсора или двойном клике откроется подробная карточка заявления.
- В карточке вы увидите:
- номер обращения и дату подачи;
- статус (на рассмотрении, одобрено, отклонено и т.п.);
- перечень приложенных документов;
- комментарии сотрудника службы поддержки, если такие есть;
- кнопку «Скачать ответ» или «Получить справку», если они доступны.
Если нужное заявление не отображается сразу, используйте фильтры: задайте диапазон дат, укажите тип услуги или введите часть номера обращения.
Дополнительные возможности:
- Уведомления. На вкладке «Уведомления» система отправляет сообщения о изменении статуса. Проверьте их, чтобы не пропустить важную информацию.
- Служба поддержки. При возникновении вопросов нажмите «Помощь» в правом нижнем углу кабинета и выберите «Обратиться в техподдержку». Оператор сможет уточнить, где именно находится ваш документ.
- Мобильное приложение. Все перечисленные функции доступны и в мобильном приложении «Госуслуги», что удобно, если вы находитесь в пути.
Таким образом, любой отправленный запрос можно отследить, просмотрев соответствующий раздел в личном кабинете, используя фильтры и проверяя уведомления. Это позволяет быстро узнать о прогрессе обработки и получить необходимые документы без обращения в органы лично.