Как посмотреть запись на прием к врачу через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Запись к врачу» и найдите нужный приём в списке. Подтвердив запись, вы увидите дату, время и адрес кабинета.
Как посмотреть запись на прием к врачу через портал госуслуг? - развернуто
Для начала откройте официальный сайт портала государственных услуг — www.gosuslugi.ru. В правом верхнем углу найдите кнопку «Войти» и введите свои учетные данные: логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль. Если вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией восстановления, указав номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к аккаунту.
После успешного входа переходите в личный кабинет. В меню слева выберите раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт «Запись к врачу» и кликните по нему. Откроется страница со всеми вашими текущими и прошлыми записями.
На странице отображаются:
- дата и время приёма;
- название медицинского учреждения и подразделения;
- ФИО врача, к которому записан визит;
- статус записи (подтверждена, ожидает подтверждения, отменена).
Если запись была сделана через мобильное приложение, в личном кабинете будет указана пометка «Через приложение», но информация будет такой же.
Для более детального просмотра нажмите на строку с нужной датой. Появится всплывающее окно, где можно увидеть дополнительные сведения: адрес клиники с картой, телефон приёмного отделения, рекомендации по подготовке к визиту, а также возможность скачать подтверждающий документ в формате PDF.
Если вам необходимо изменить время или отменить приём, в том же окне есть кнопки «Перенести» и «Отменить». При нажатии на «Перенести» система предложит свободные слоты того же врача или другого специалиста, если вы согласны на замену. После подтверждения изменений система автоматически отправит вам уведомление на электронную почту и в личный кабинет.
Не забывайте проверять статус записи за 24 часа до визита – иногда врач может изменить расписание, и система своевременно оповестит вас об этом. Все уведомления также приходят в мобильное приложение Госуслуг, если оно установлено.
Если возникнут трудности с доступом к личному кабинету или отображением записей, воспользуйтесь разделом «Помощь» в правом верхнем углу сайта. Там можно найти ответы на типовые вопросы, а также оформить запрос в техническую поддержку, указав номер обращения и краткое описание проблемы. Техподдержка обычно отвечает в течение рабочего дня.