Как посмотреть запись к врачу в Госуслугах, если забыл?

Как посмотреть запись к врачу в Госуслугах, если забыл? - коротко

Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои записи» → «Запись к врачу» – там будет указана дата и время приёма. Если запись не отображается, проверьте статус в разделе «Мои обращения» или позвоните в поликлинику.

Как посмотреть запись к врачу в Госуслугах, если забыл? - развернуто

Если запись к врачу оформлялась через портал Госуслуги, её можно быстро восстановить, даже если детали забыты. Действуйте последовательно:

  1. Войдите в личный кабинет
    Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение на смартфоне. Введите логин и пароль, подтвердите вход по SMS‑коду или иной выбранной схеме двухфакторной аутентификации.

  2. Перейдите в раздел «Мои услуги»
    После входа в профиль найдите пункт «Мои услуги». В списке отображаются все обращения, которые вы оформляли через портал.

  3. Выберите категорию «Медицина»
    Среди услуг будет подраздел, связанный с медицинскими записями (например, «Запись к врачу», «Медицинские услуги»). Кликните по нему.

  4. Откройте журнал записей
    В открывшемся окне появится таблица с вашими записами: дата, время, название медицинского учреждения, кабинет, ФИО врача. При необходимости можно отфильтровать список по дате или типу услуги.

  5. Сохраните или распечатайте сведения
    Для удобства нажмите кнопку «Скачать PDF», «Сохранить в файл» или «Печать». Так вы получите документ, который можно предъявить в поликлинике при необходимости.

  6. Проверьте статус записи
    В том же окне указаны статусы: «Подтверждена», «Отменена», «Ожидание подтверждения». Если статус «Отменена», можно сразу оформить новую запись.

  7. Свяжитесь с поддержкой, если запись не найдена
    При отсутствии нужной записи в списке откройте раздел «Помощь» или «Обратная связь». Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и опишите ситуацию. Сотрудники службы поддержки проверят историю действий и помогут восстановить запись.

  8. Настройте напоминания
    Чтобы в будущем не терять информацию, включите в настройках личного кабинета автоматические SMS‑ или email‑уведомления о предстоящих приёмах. Это избавит от необходимости каждый раз искать запись вручную.

Следуя этим шагам, вы без труда найдёте все детали своей записи к врачу, даже если они были забыты. Портал хранит полную историю ваших медицинских обращений, и доступ к ней предоставлен 24 часа в сутки.