Как посмотреть свою медицинскую карту из поликлиники на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Медицинские услуги», выберите пункт «Медицинская карта» и просмотрите её, подтвердив личность через СМС‑код или электронную подпись.
Как посмотреть свою медицинскую карту из поликлиники на Госуслугах? - развернуто
Для доступа к своей медицинской карте через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, требует только наличия подтверждённого аккаунта в системе и доступа к личному кабинету.
Во-первых, убедитесь, что ваш профиль в Госуслугах подтверждён. Это значит, что выполнена двухфакторная аутентификация, привязан мобильный телефон и подтверждена электронная почта. Если вы только регистрируетесь, пройдите стандартную регистрацию, а затем подтвердите личность через один из доступных способов: визит в МФЦ, онлайн‑видеовстречу с сотрудником службы поддержки или отправку скан‑копий документов.
Далее зайдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет. После авторизации откройте раздел «Мои услуги». В списке доступных сервисов найдите пункт, связанный с медицинскими услугами. Обычно он называется «Электронная медицинская карта» или «Медицинская карта в личном кабинете». Если такой пункт не отображается сразу, воспользуйтесь поиском по сервисам, введя ключевые слова «медицинская карта» или «поликлиника».
Когда нужный сервис открыт, система запросит согласие на передачу данных из вашей поликлиники в электронный кабинет. Подтвердите запрос, указав, в какой именно поликлинике вы получали лечение (при необходимости уточните её код или название). После обработки запроса, что занимает от нескольких минут до одного‑двух дней, в вашем личном кабинете появится ссылка на электронную карту.
Сама карта представлена в виде перечня записей о посещениях, проведённых исследованиях, назначенных лечениях и выписанных рецептах. Для удобного просмотра:
- используйте фильтры по дате, типу обращения (консультация, госпитализация) и специалисту;
- скачайте документ в формате PDF, если требуется распечатать или передать врачу;
- при необходимости отправьте карту в электронном виде через функцию «Поделиться» в личном кабинете.
Если при попытке открыть карту появляется ошибка или запись отсутствует, проверьте следующее:
- Поликлиника действительно подключена к системе Госуслуг (не все учреждения интегрированы).
- Ваши данные (ФИО, паспортные данные, СНИЛС) совпадают с теми, что указаны в поликлинике.
- Запрос на предоставление карты был одобрен – иногда требуется подтверждение от врача или администратора поликлиники.
В случае возникновения проблем обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат на сайте, телефон горячей линии (8‑800‑200‑90‑90) или в ближайший центр обслуживания граждан. Специалисты помогут уточнить статус вашего запроса и при необходимости инициировать повторную передачу данных из поликлиники.