Как посмотреть статус заявления на госуслугах в личном кабинете госуслуги?

Как посмотреть статус заявления на госуслугах в личном кабинете госуслуги? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои услуги», выберите нужное заявление и сразу увидите его текущий статус в появившемся окне.

Как посмотреть статус заявления на госуслугах в личном кабинете госуслуги? - развернуто

Чтобы узнать, на какой стадии находится ваше обращение в системе «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых действий, находясь в личном кабинете.

  1. Откройте браузер и перейдите на официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru.
  2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно это телефон или адрес электронной почты) и пароль, подтверждая вход кодом из СМС или приложения‑генератора.
  3. После авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета. Слева или в верхнем меню найдите пункт «Мои обращения», «Мои заявки» или «История операций». Он может быть обозначен иконкой папки.
  4. Кликните по выбранному пункту – откроется список всех ваших заявлений, упорядоченных по дате подачи.
  5. В строке, соответствующей интересующему документу, отображается текущий статус: «В обработке», «На согласовании», «Готово к выдаче», «Отклонено» и т.п. При наведении курсора на статус появляется подсказка с более подробной информацией о причинах задержки или о требуемых действиях.
  6. Для получения полного описания статуса нажмите на название обращения. Откроется карточка, где указаны: дата подачи, номер заявления, перечень требований, сроки выполнения, а также комментарии специалистов. Если требуется предоставить дополнительные документы, в карточке будет ссылка для загрузки файлов.
  7. При необходимости вы можете подписаться на уведомления о изменении статуса: внизу карточки есть переключатель «Получать SMS/Email‑уведомления». После активации система будет автоматически информировать вас о каждом изменении.

Если в списке вы не находите нужного обращения, проверьте, не было ли оно подано под другим аккаунтом или в другом сервисе (например, через приложение «Госуслуги» на смартфоне). В редких случаях обращение может быть скрыто из‑за технической ошибки – в этом случае обратитесь в службу поддержки через кнопку «Помощь» в личном кабинете, указав номер заявления и дату подачи.

Таким образом, весь процесс занимает не более нескольких минут, а все необходимые сведения находятся в одном месте, что позволяет быстро контролировать ход рассмотрения вашего запроса.