Как посмотреть сообщения в личном кабинете на госуслугах? - коротко
Откройте личный кабинет на портале Госуслуг, нажмите на иконку «Сообщения» в верхнем меню или в боковой панели, после чего откроется список всех полученных уведомлений. При необходимости выберите конкретное сообщение, чтобы прочитать его полностью.
Как посмотреть сообщения в личном кабинете на госуслугах? - развернуто
Для доступа к переписке в личном кабинете на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала откройте официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru — и авторизуйтесь, введя логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль. Если вы используете мобильное приложение, процесс входа аналогичен: запустите приложение, введите свои данные и подтвердите вход кодом из СМС.
После успешного входа найдите в верхнем меню пункт «Личный кабинет». При наведении курсора (или нажатии в мобильной версии) появится выпадающий список, в котором следует выбрать раздел «Сообщения». Откроется страница со списком всех полученных и отправленных уведомлений.
На странице сообщений отображаются две вкладки: «Входящие» и «Исходящие». Переключайтесь между ними, чтобы увидеть, какие сообщения пришли от государственных органов, а какие вы отправляли сами. Для удобства можно воспользоваться фильтрами:
- По дате — укажите период, за который хотите просмотреть переписку.
- По типу сообщения — выберите «Уведомление», «Запрос», «Ответ» и т.п.
- По статусу — отметьте только непрочитанные, только прочитанные или все сообщения.
Если требуется найти конкретное сообщение, воспользуйтесь строкой поиска. Введите часть текста, отправителя или номер заявки, и система мгновенно отфильтрует результаты.
Обратите внимание, что некоторые сообщения могут приходить в виде push‑уведомлений на ваш телефон. Чтобы убедиться, что вы не пропустили важную информацию, проверьте настройки уведомлений в личном кабинете: раздел «Настройки» → «Уведомления». Здесь можно включить отправку копий сообщений на электронную почту, а также задать частоту оповещений.
Для тех, кто предпочитает работать через мобильное приложение, процесс идентичен. После входа в приложение откройте меню слева, выберите пункт «Сообщения», и перед вами появятся те же вкладки и фильтры, что и на веб‑версии. В приложении доступна функция «Отметить всё как прочитанное», что ускоряет работу с большим объёмом уведомлений.
Если вы не видите ожидаемое сообщение, проверьте раздел «Спам» и «Архив». Иногда система перемещает письма с подозрительным содержанием в эти категории. При необходимости восстановите нужный элемент, нажав кнопку «Переместить в входящие».
Итого, чтобы просмотреть всю переписку в личном кабинете на Госуслугах, достаточно зайти в раздел «Сообщения», воспользоваться вкладками и фильтрами, а при необходимости настроить push‑уведомления и копии на электронную почту. Этот подход гарантирует, что вы будете в курсе всех важных сообщений от государственных органов без лишних усилий.