Как посмотреть результаты ПЦР-теста на Госуслугах? - коротко
Чтобы проверить результаты ПЦР-теста на Госуслугах, авторизуйтесь в личном кабинете и откройте раздел «Здоровье» или «Документы». Результат будет доступен в электронном виде после обработки лабораторией.
Как посмотреть результаты ПЦР-теста на Госуслугах? - развернуто
Для просмотра результатов ПЦР-теста на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых шагов. Убедитесь, что у вас есть подтвержденная учетная запись, так как без нее доступ к медицинским данным будет ограничен. Если учетная запись не подтверждена, это можно сделать в ближайшем центре обслуживания, через онлайн-банкинг или с помощью почтового кода.
После входа в личный кабинет найдите раздел «Здоровье» или воспользуйтесь строкой поиска, введя запрос «ПЦР-тест». Если результаты готовы, они отобразятся в виде документа с указанием даты проведения анализа, ФИО пациента и итогового заключения. В случае отрицательного результата будет указано «Не обнаружено», при положительном — «Обнаружено».
Если данные не загрузились, проверьте, правильно ли указаны ваши паспортные данные и СНИЛС в профиле. Иногда результаты могут приходить с задержкой, поэтому стоит подождать 1–2 дня после сдачи теста. Если прошло больше времени, а информация не появилась, обратитесь в лабораторию или медицинское учреждение, где проводился забор материала.
Для удобства можно настроить уведомления в мобильном приложении Госуслуг, чтобы получать оповещение о готовности результатов. Это избавит от необходимости постоянно проверять их вручную. Если результат требуется распечатать, документ можно сохранить в формате PDF и отправить на принтер.
В случае технических проблем, таких как ошибки при загрузке страницы или отсутствие доступа к разделу, попробуйте очистить кэш браузера или воспользоваться другим устройством. При необходимости обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.