Как посмотреть результат ПЦР-теста на Госуслугах? - коротко
Чтобы узнать результат ПЦР-теста на Госуслугах, зайдите в личный кабинет и откройте раздел «Документы» или «Здоровье». Результат появится автоматически после обработки лабораторией.
Как посмотреть результат ПЦР-теста на Госуслугах? - развернуто
Результаты ПЦР-теста можно проверить на портале Госуслуг, если лаборатория или медицинское учреждение передают данные в систему. Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте. Если аккаунт не подтвержден, потребуется заранее пройти процедуру верификации через банк, МФЦ или почтовое отделение.
После авторизации на Госуслугах нужно перейти в раздел «Здоровье» или воспользоваться поиском по сайту, введя запрос «ПЦР-тест». Результаты могут отобразиться автоматически, если они уже загружены в систему. В противном случае потребуется ввести данные из направления на анализ, например номер заказа или паспортные сведения.
Если тест был проведен недавно, результаты могут появиться не сразу. Обычно срок обработки занимает от 1 до 3 дней. В случае отсутствия данных стоит уточнить в лаборатории, передают ли они информацию на Госуслуги.
Готовый результат отображается в виде документа с указанием даты исследования, типа анализа и заключения. Его можно сохранить или распечатать. Если тест положительный, система может автоматически уведомить Роспотребнадзор и предложить рекомендации по дальнейшим действиям.
При возникновении ошибок или технических сбоев рекомендуется проверить интернет-соединение, очистить кеш браузера или воспользоваться мобильным приложением Госуслуг. Если проблема не решается, можно обратиться в службу поддержки портала.