Как посмотреть подтвержденную учетную запись в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки» → «Учетные записи». Там рядом с именем будет указано состояние – отметка «Подтверждена» подтверждает вашу учетную запись.
Как посмотреть подтвержденную учетную запись в госуслугах? - развернуто
Чтобы убедиться, что ваша учетная запись в «Госуслугах» прошла подтверждение, достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс одинаков для веб‑версии и мобильного приложения, поэтому выбирайте удобный вариант.
Сначала зайдите в личный кабинет. На сайте в правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти», введите логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль. Если используете приложение, откройте его и выполните авторизацию тем же способом.
После входа обратите внимание на верхнюю часть экрана – рядом с именем пользователя появляется индикатор статуса. Если аккаунт подтверждён, рядом будет отображаться отметка «Подтверждён» или соответствующий значок (зеленый галочка, печать). Эта метка свидетельствует о том, что ваш профиль прошёл проверку личности.
Если визуального индикатора нет, перейдите в раздел «Настройки» → «Личные данные». Здесь будет указана информация о статусе подтверждения: «Подтверждена», «Не подтверждена» или «В процессе проверки». При подтверждённом статусе рядом с полем будет указано «Подтверждено», а также будет указана дата завершения проверки.
Для тех, у кого статус пока «Не подтвержена», система предлагает выполнить проверку:
- загрузить скан или фото паспорта;
- загрузить селфи с документом;
- подтвердить номер телефона через SMS‑код;
- при необходимости пройти видеоверификацию.
После успешного завершения всех пунктов система автоматически меняет статус на «Подтверждена», и соответствующая отметка появляется в личном кабинете.
Если после всех действий статус всё ещё не изменился, проверьте почтовый ящик, привязанный к аккаунту – часто система отправляет запросы на уточнение данных или сообщает о проблемах с загрузкой документов. В случае затруднений можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки «Госуслуг» или позвонить в колл‑центр, указав номер заявки и попросив уточнить статус проверки.
Таким образом, проверка подтверждённого статуса осуществляется через визуальный индикатор в личном кабинете, а при его отсутствии – через меню «Личные данные». Всё, что нужно, – это авторизоваться, найти соответствующий раздел и убедиться, что рядом с вашим именем стоит отметка о подтверждении.