Как посмотреть, подтвержден ли профиль на госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль» — статус подтверждения будет отображён рядом с вашими данными. Если указано «Подтверждён», профиль полностью проверен.
Как посмотреть, подтвержден ли профиль на госуслугах? - развернуто
Проверка статуса подтверждения личного кабинета на портале Госуслуги происходит в несколько простых шагов, которые можно выполнить как через веб‑интерфейс, так и с помощью мобильного приложения.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере или запустите официальное приложение на смартфоне. Введите логин (обычно — номер телефона или ИНН) и пароль, пройдите проверку по коду, полученному в СМС, если включена двухфакторная аутентификация.
-
Переход к персональным данным. После входа в личный кабинет найдите пункт меню «Профиль», «Личные данные» или значок с вашим аватаром в верхнем правом углу. Нажмите на него, чтобы открыть страницу с основными сведениями о пользователе.
-
Индикатор подтверждения. На странице профиля сразу виден визуальный маркер статуса верификации:
- Зелёный галочка — учётная запись полностью подтверждена (привязан паспорт, СНИЛС и, при необходимости, ИНН).
- Жёлтый восклицательный знак — частичное подтверждение: некоторые документы ещё не загружены или находятся на проверке.
- Красный крест — профиль не подтверждён, требуется загрузить недостающие документы.
Кроме символа, рядом обычно указывается подпись типа «Профиль подтверждён», «Требуется подтверждение» или «Документы в процессе проверки».
-
Проверка списка загруженных документов. Прокрутите страницу вниз до раздела «Документы». Здесь перечислены все загруженные файлы (паспорт, СНИЛС, ИНН и др.) со статусом каждого:
- «Одобрено» — документ успешно прошёл проверку.
- «Отклонено» — документ не соответствует требованиям, необходимо загрузить исправленную версию.
- «В обработке» — документ находится на рассмотрении, статус будет обновлён в течение 1‑3 рабочих дней.
-
Повторная проверка. Если статус отображается как «В обработке» или «Отклонено», вернитесь к пункту загрузки документов, исправьте ошибки и отправьте их заново. После повторной отправки система автоматически обновит индикатор в течение установленного срока.
-
Уведомления. При изменении статуса верификации система отправляет push‑уведомление в приложение и/или СМС‑сообщение на привязанный номер телефона. Проверьте сообщения, чтобы убедиться, что изменения зафиксированы.
-
Служба поддержки. Если в течение трёх рабочих дней статус не изменился, обратитесь в онлайн‑чат поддержки на сайте или позвоните в колл‑центр по номеру, указанному в разделе «Помощь». Операторы могут уточнить причину задержки и дать рекомендации по дальнейшим действиям.
Следуя этим инструкциям, вы быстро определите, находится ли ваш профиль в полностью подтвержённом состоянии, и при необходимости оперативно исправите недочёты. Уверенно управляйте своими данными, и доступ к государственным сервисам будет открытым без ограничений.