Как посмотреть письмо на госуслугах "Почта России"? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Почта России» и кликните по названию письма — оно откроется в окне просмотра. Все детали сообщения будут сразу видны.
Как посмотреть письмо на госуслугах "Почта России"? - развернуто
Для доступа к письму, пришедшему через сервис «Госуслуги» и относящемуся к услугам Почты России, достаточно выполнить несколько простых действий.
- Откройте браузер и перейдите на портал gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль от своей учётной записи. При первом входе может потребоваться подтверждение через СМС или мобильное приложение «Госуслуги».
- После успешной авторизации найдите кнопку «Личный кабинет» – она обычно расположена в правом верхнем углу страницы. Нажмите её.
- В личном кабинете выберите раздел «Сообщения» (иногда называется «Корреспонденция»). Этот пункт находится в боковом меню или в верхней навигационной панели.
- В списке сообщений ищите запись с темой, связанной с Почтой России. Если писем много, используйте фильтр по отправителю – введите «Почта России» в строку поиска.
- Кликните по нужному письму, и его содержимое откроется в отдельном окне. Здесь можно прочитать текст, скачать вложения и при необходимости ответить через кнопку «Ответить» или «Переслать».
Если письмо не найдено, проверьте папку «Спам» – иногда автоматические сообщения попадают туда. Также убедитесь, что в настройках уведомлений включено получение корреспонденции от государственных организаций.
При возникновении проблем (например, отсутствие доступа к разделу «Сообщения») обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи или позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут восстановить доступ и разъяснят, какие действия необходимо предпринять.