Как посмотреть отправленные заявления в "Госуслугах"? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, выберите пункт «Мои обращения» (или «Мои заявки») и откройте вкладку «Отправленные». В списке отобразятся все отправленные заявления с указанием даты и статуса.
Как посмотреть отправленные заявления в "Госуслугах"? - развернуто
Для доступа к списку всех заявлений, которые вы уже отправили через портал «Госуслуги», выполните следующие действия.
- Откройте веб‑браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно это телефон или адрес электронной почты) и пароль, затем подтвердите вход кодом из СМС или приложения‑генератора.
- После успешной авторизации вы окажетесь в личном кабинете. Слева или в верхнем меню найдите пункт «Мои услуги» и кликните по нему.
- В раскрывающемся списке выберите «Мои обращения» (иногда называется «Заявления и обращения»). Откроется страница со всеми вашими запросами.
- По умолчанию отображаются только активные обращения. Чтобы увидеть уже отправленные, нажмите кнопку «Все обращения» или включите фильтр «Отправленные».
- В списке вы увидите название заявления, дату отправки, текущий статус (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено») и номер обращения. Для получения более подробной информации нажмите на строку с нужным заявлением.
- На странице детали вы сможете просмотреть полное содержание, прикреплённые документы и комментарии от государственных органов. При необходимости скачайте PDF‑копию заявления, нажав кнопку «Скачать документ».
Если вы предпочитаете работать через мобильное приложение «Госуслуги»:
- Установите приложение из App Store или Google Play.
- Войдите в аккаунт тем же способом, что и на сайте.
- Откройте меню «Услуги», затем выберите «Обращения».
- В правом верхнем углу экрана найдите кнопку фильтра и отметьте пункт «Отправленные». Список будет отображать все ваши заявки, а тап по любой из них откроет подробный просмотр.
Дополнительные рекомендации:
- Регулярно проверяйте статус заявлений, особенно если в описании указано требуемый срок ответа.
- При возникновении вопросов по конкретному обращению используйте кнопку «Написать сообщение» или «Задать вопрос», чтобы связаться с оператором через чат.
- Если заявление было отклонено, в комментариях будет указана причина. Для повторной подачи исправьте указанные недочёты и отправьте запрос заново.
- При проблемах с отображением списка (например, не загружаются старые обращения) очистите кеш браузера или обновите приложение до последней версии.
Таким образом, любой пользователь портала может быстро найти и проанализировать все отправленные заявления, контролировать их статус и при необходимости получить копии документов.