Как посмотреть мои заявления в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужное заявление. В этом списке отображаются все отправленные и полученные заявки в хронологическом порядке.
Как посмотреть мои заявления в Госуслугах? - развернуто
Для начала откройте официальный портал государственных услуг в браузере — введите в адресную строку https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter. На главной странице вы увидите форму входа. Введите свой логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль, после чего подтвердите вход с помощью СМС‑кода или другого способа двухфакторной аутентификации.
После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете. В правом верхнем углу экрана найдите кнопку с вашим именем и нажмите на неё. Появится выпадающее меню; в нём выберите пункт «Мои сервисы» (иногда обозначается как «Мои заявки» или «Мои обращения»). Откроется страница со списком всех ваших заявлений, отправленных через портал.
На странице со списком доступны удобные инструменты:
- Фильтрация по статусу – выберите «В работе», «Одобрено», «Отклонено» и другие статусы, чтобы быстро найти нужное заявление.
- Сортировка по дате – упорядочьте записи от самых новых к старым или наоборот.
- Поиск по ключевому слову – введите название услуги или номер заявления, чтобы мгновенно отфильтровать результаты.
- Панель действий – рядом с каждой записью находятся кнопки «Просмотр», «Скачать PDF», «Отменить» (если заявление ещё не обработано).
Нажав на кнопку «Просмотр», вы попадёте на детальную страницу конкретного обращения. Здесь отображаются все введённые вами данные, прикреплённые документы, дата подачи и текущий статус. При необходимости можно скачать подтверждающий документ в формате PDF или распечатать страницу.
Если вы предпочитаете работать с мобильным приложением, процесс аналогичен. Установите приложение «Госуслуги» из официального магазина, выполните вход теми же данными, откройте меню «Заявления» и используйте те же фильтры и поиск. Приложение автоматически синхронизируется с веб‑версией, поэтому все изменения отображаются одинаково.
В случае, если какое‑то заявление отсутствует в списке, проверьте, не было ли оно отправлено через другой аккаунт (например, через корпоративный портал) или не истек ли срок его хранения. При необходимости обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или позвоните по единому номеру 1227 – специалисты помогут восстановить доступ к нужным документам.
Таким образом, любой пользователь портала может в несколько кликов увидеть полную историю своих обращений, отследить их статус и при необходимости получить официальные подтверждения. Следуйте описанным шагам, и процесс будет быстрым и понятным.