Как посмотреть кредитную задолженность на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Кредитная задолженность». После этого система отобразит актуальную сумму и детали долга.
Как посмотреть кредитную задолженность на портале госуслуг? - развернуто
Для получения информации о своей кредитной задолженности через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала откройте браузер и перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru. На главной странице найдите кнопку «Войти» и нажмите её. Введите логин — номер телефона, электронную почту или ИНН, а также пароль, который был задан при регистрации. Если вы забыли пароль, используйте ссылку «Забыли пароль», чтобы восстановить доступ через СМС или электронную почту.
После успешного входа в личный кабинет обратите внимание на главное меню слева. В разделе «Платежи и услуги» выберите пункт «Кредиты и займы». Откроется список всех кредитных продуктов, которыми вы пользуетесь, а также информация о текущей задолженности.
Далее выполните следующие шаги:
- Выбор конкретного кредита – кликните по названию банка или кредитного договора, чтобы открыть детальную карточку.
- Просмотр состояния счета – в карточке отобразятся основные параметры: остаток principal, начисленные проценты, просроченные суммы и график платежей.
- Скачивание выписки – рядом с данными о задолженности находится кнопка «Скачать выписку». Нажмите её, выберите формат PDF или HTML и сохраните документ на компьютере.
- Проверка истории платежей – в нижней части карточки находится таблица с перечислением всех проведённых операций, дат и сумм. При необходимости можно отфильтровать записи по периоду.
- Оформление запроса на реструктуризацию – если задолженность превышает ваши возможности, в том же разделе появится ссылка «Запросить реструктуризацию». Заполните форму, укажите желаемый график погашения и отправьте запрос в банк через портал.
Если у вас несколько кредитных договоров, повторите указанные действия для каждого из них. В случае возникновения вопросов или ошибок в данных используйте кнопку «Обратная связь» в правом нижнем углу экрана. Откроется чат с оператором, где можно уточнить детали или запросить корректировку информации.
Не забывайте регулярно проверять состояние кредитов, особенно перед датой очередного платежа. Это позволит своевременно обнаружить возможные просрочки и избежать штрафных санкций. При необходимости настройте напоминания в личном кабинете: в разделе «Настройки» включите уведомления по электронной почте или СМС о предстоящих платежах.