Как посмотреть фото нарушения в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Мои обращения», выберите нужное обращение и нажмите кнопку «Просмотр вложений», где будет доступно фото нарушения. Если фото не отображается, проверьте, включён ли просмотр изображений в настройках браузера.
Как посмотреть фото нарушения в госуслугах? - развернуто
Для доступа к фотографиям, прикреплённым к заявлению о правонарушении, достаточно выполнить несколько простых действий внутри личного кабинета портала «Госуслуги». Ниже изложен пошаговый алгоритм.
-
Авторизация
Откройте сайт gosuslugi.ru (или мобильное приложение) и войдите в свой аккаунт, используя логин и пароль от ЕПГУ/ЕСИА. Если вход производится впервые, пройдите процедуру подтверждения личности через СМС‑код или токен. -
Переход в раздел заявок
После входа найдите пункт меню «Мои обращения», «Мои заявки» или аналогичный – он обычно располагается в верхней части страницы или в боковой панели. Нажмите на него, чтобы увидеть список всех поданных заявлений. -
Выбор конкретного обращения
В списке найдите нужное заявление, в котором указано, что к нему приложены фотографии. Откройте запись, кликнув по её заголовку или номеру. -
Просмотр вложений
На странице детали обращения найдите блок «Вложения», «Файлы» или «Фото». При нажатии на миниатюру откроется полноразмерное изображение в отдельном окне. При необходимости скачайте файл, используя кнопку «Сохранить» или «Скачать». -
Дополнительные возможности
- В мобильном приложении те же действия выполняются через вкладку «Обращения», где после выбора заявки отображаются прикреплённые медиа‑файлы.
- Если в списке заявлений отсутствует нужный пункт, проверьте фильтры (по статусу, дате, типу обращения) – иногда они скрывают старые записи.
- При возникновении проблем с отображением (например, файл не открывается) обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или позвоните в кол‑центр «Госуслуг».
-
Ограничения доступа
Фотографии могут просматривать только автор обращения и лица, уполномоченные на их просмотр (например, сотрудники контролирующего органа). Если вы не являетесь инициатором заявки, запросите у автора право доступа или обратитесь к администратору портала.
Следуя этим инструкциям, вы быстро найдёте и просмотрите любые изображения, связанные с вашими жалобами в системе «Госуслуги». Если возникнут технические затруднения, официальная служба поддержки готова помочь в любое рабочее время.