Как пошагово подать заявку на Госуслугах? - коротко
Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг, подтвердите учетную запись. Найдите нужную услугу в каталоге, заполните заявку и отправьте ее.
Как пошагово подать заявку на Госуслугах? - развернуто
Для подачи заявки на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько последовательных действий. Если у вас нет учетной записи, сначала зарегистрируйтесь. Для этого откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните обязательные поля: укажите ФИО, номер телефона, электронную почту и придумайте надежный пароль. После ввода данных система отправит код подтверждения на указанный телефон или email — введите его для завершения регистрации.
Далее потребуется подтвердить личность. Это можно сделать несколькими способами: через онлайн-банкинг (СберБанк, Тинькофф, Почта Банк), лично в МФЦ или с помощью электронной подписи. После подтверждения профиля вы получите доступ ко всем услугам портала.
Чтобы найти нужную услугу, воспользуйтесь строкой поиска или каталогом. Введите название услуги, например, «замена паспорта» или «запись к врачу», и выберите подходящий вариант из списка. Ознакомьтесь с описанием, условиями оказания услуги и необходимыми документами.
Заполните заявку, следуя подсказкам системы. Укажите личные данные, прикрепите сканы или фото документов, если это требуется. Проверьте введенную информацию на наличие ошибок. После этого подтвердите отправку заявки.
Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете. В случае одобрения вы получите уведомление по email, SMS или в разделе уведомлений на портале. Некоторые услуги предполагают личный визит в ведомство — в таком случае в уведомлении будут указаны дата, время и адрес. Если потребуется оплата госпошлины, сделайте это через портал, чтобы получить скидку 30%.
После выполнения всех шагов останется только дождаться результата. Готовые документы могут быть отправлены почтой, доступны для скачивания в личном кабинете или выданы при личном посещении. В случае возникновения вопросов обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону.