Как попасть в личный кабинет Госуслуг если забыл логин и пароль? - коротко
Если забыли логин или пароль от Госуслуг, восстановите доступ через номер телефона, СНИЛС или электронную почту на странице входа. Для сброса пароля потребуется подтверждение через SMS или другие привязанные данные.
Как попасть в личный кабинет Госуслуг если забыл логин и пароль? - развернуто
Если вы забыли логин или пароль от личного кабинета Госуслуг, восстановить доступ можно несколькими способами. Всё зависит от того, какие данные у вас сохранились и как вы проходили регистрацию.
Если вы забыли логин, попробуйте вспомнить, использовали ли вы для входа номер телефона, электронную почту или СНИЛС. На странице входа нажмите «Забыли логин?», затем введите один из этих данных. Система проверит информацию и предложит восстановить доступ. Если вы не помните ни один из вариантов, обратитесь в службу поддержки с подтверждением личности — например, через паспортные данные.
Для восстановления пароля нажмите «Восстановить пароль» на странице входа. Вам потребуется ввести логин (номер телефона, email или СНИЛС). Далее вы получите код подтверждения по SMS или email. Введите его и задайте новый пароль. Убедитесь, что пароль достаточно сложный и соответствует требованиям безопасности.
Если у вас нет доступа к телефону или почте, которые привязаны к аккаунту, потребуется подтвердить личность. Это можно сделать через банк с поддержкой ЕСИА, обратившись в МФЦ или используя электронную подпись. После проверки данных вы сможете изменить контактные данные и восстановить вход.
В крайнем случае, если восстановить доступ не получается, создайте новую учётную запись. Однако учтите, что для полного доступа к услугам её нужно будет подтвердить тем же способом, что и предыдущую.