Как понять, что заявление на Госуслугах принято на загранпаспорт? - коротко
После подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги статус изменится на «Принято» в личном кабинете. Также придет уведомление на email или в смс.
Как понять, что заявление на Госуслугах принято на загранпаспорт? - развернуто
После подачи заявления на загранпаспорт через Госуслуги важно убедиться, что оно принято в работу. Система уведомляет пользователя о каждом этапе обработки, но есть несколько способов проверить статус заявки.
Сразу после отправки заявления вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет Госуслуг. Это подтверждение означает, что документы приняты в работу. Если такого сообщения нет, проверьте папку «Спам» или обновите страницу личного кабинета.
В личном кабинете на Госуслугах во вкладке «Уведомления» или разделе «Заявления» отображается текущий статус. Если заявление принято, вы увидите отметку «Зарегистрировано» или «На рассмотрении». Это означает, что документы проверяются, и в ближайшее время вам сообщат о дальнейших действиях.
При подаче заявления на загранпаспорт нового образца (биометрический) вас пригласят на дактилоскопию и фотографирование. Если заявка принята, в личном кабинете появится уведомление с датой и адресом посещения МВД или МФЦ. Для паспорта старого образца может потребоваться только проверка документов.
Если статус заявления долго не меняется или есть сомнения, можно уточнить информацию в подразделении МВД по вопросам миграции. Для этого потребуется номер заявления, который указан в личном кабинете Госуслуг. В редких случаях возможны технические сбои, и тогда стоит повторно отправить заявку или обратиться в поддержку портала.