Как понять что ЗАГС принял заявление через госуслуги? - коротко
Если в личном кабинете на портале Госуслуги появился статус «Принято» и вы получили электронное уведомление, значит заявление обработано ЗАГСом. Плюс, в разделе «Мои услуги» будет отмечено подтверждение приёма.
Как понять что ЗАГС принял заявление через госуслуги? - развернуто
Проверка статуса обращения в ЗАГС через портал Госуслуги происходит мгновенно, если следовать нескольким простым правилам.
Во-первых, после отправки заявления система формирует электронный чек. В нём указывается номер заявки, дата и время подачи, а также статус «Отправлено». Этот документ сохраняется в личном кабинете и служит подтверждением факта передачи данных в орган регистрации.
Во-вторых, в течение нескольких минут (иногда до 24 часов) в личном кабинете появляется обновление статуса. На странице «Мои обращения» рядом с номером заявки отображается надпись «Принято» или «Регистрация начата». При этом рядом появляется ссылка «Скачать подтверждение» – в документе указаны реквизиты ЗАГСа, дата получения и подпись ответственного сотрудника.
Если статус остаётся «В обработке» более суток, следует воспользоваться одним из следующих способов:
- открыть раздел «История обращения» и ознакомиться с подробным протоколом обработки;
- нажать кнопку «Связаться с оператором» – в чате или по телефону вам сообщат причину задержки;
- проверить электронную почту, привязанную к аккаунту – обычно ЗАГС отправляет автоматическое письмо с подтверждением о получении заявления.
Третий способ – проверка в личном кабинете через кнопку «Проверить статус в реальном времени». При нажатии система делает запрос к базе данных ЗАГСа и выводит актуальное состояние: «Принято», «На проверке», «Отклонено» (с указанием причин) или «Готово к выдаче свидетельства». Если статус уже «Принято», значит документ официально зафиксирован в реестре органа регистрации.
Наконец, при необходимости вы можете получить официальную справку о приёме заявления. Для этого в личном кабинете выбираете пункт «Получить справку», указываете тип документа и получаете PDF‑файл, который можно распечатать или отправить в электронном виде. В справке явно прописан номер заявления, дата и подпись ответственного сотрудника ЗАГСа.
Таким образом, наличие электронного чека, изменение статуса на «Принято» в личном кабинете, подтверждающее письмо на электронную почту и возможность скачать официальную справку – все эти признаки однозначно свидетельствуют о том, что ваш запрос успешно принят ЗАГСом через портал Госуслуги.