Как поменять закончившийся загранпаспорт через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, выберите услугу «Замена заграничного паспорта», заполните форму, загрузите сканы необходимых документов, оплатите госпошлину и запишитесь на приём в отделение; после подачи заявления получите новый паспорт в указанные сроки.
Как поменять закончившийся загранпаспорт через портал госуслуг? - развернуто
Для замены просроченного загранпаспорта через портал «Госуслуги» достаточно выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых полностью автоматизирован и не требует посещения отделения МФЦ.
Сначала необходимо войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru. Если у вас ещё нет учётной записи, регистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и подтвердив личность через СМС‑код. После входа убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные – они понадобятся для получения уведомлений о статусе заявки.
Далее в строке поиска сервиса вводите «замена загранпаспорта» и выбираете соответствующий пункт – «Получение (замена) заграничного паспорта». Откроется форма заявления, где следует указать:
- тип документа (замена по истечении срока действия);
- цель обращения (выезд за границу, необходимость обновления визовых данных);
- желаемый пункт выдачи (офис ФМС, расположенный поблизости).
Форма потребует загрузить сканированные копии обязательных документов:
- Текущий (просроченный) загранпаспорт – первая страница и страница с отметкой о сроке действия;
- Внутренний паспорт гражданина РФ – две страницы (страница с данными и страница с регистрацией);
- Фотография размером 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям к заграничным документам (можно загрузить готовую цифровую фотографию, проверив её через встроенный сервис проверки качества);
- Квитанцию об уплате госпошлины (оплатить можно онлайн банковской картой, через электронный кошелёк или в системе онлайн‑банкинга). После оплаты система автоматически привязывает чек к заявлению.
После загрузки всех материалов нажмите кнопку «Отправить». Система проверит заполненные поля и наличие всех файлов; при отсутствии ошибок заявка будет принята, а вам будет выдан номер обращения.
Следующий шаг – отслеживание статуса. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» появится запись с текущим статусом (например, «В обработке», «Готов к выдаче»). При переходе в детали заявки вы сможете увидеть комментарии сотрудника ФМС, если потребуется уточнение данных или предоставление дополнительных документов.
Когда паспорт будет готов, система отправит уведомление на указанный телефон и электронную почту. В уведомлении будет указано, в какой именно пункт выдачи необходимо явиться, а также часы работы и требуемый документ для получения (обычно это внутренний паспорт и оригинал просроченного загранпаспорта).
При посещении выбранного офиса подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал);
- Принятый в электронном виде оригинал просроченного загранпаспорта (если его потребуют);
- Печать с подтверждением готовности (можно показать QR‑код из личного кабинета).
Сотрудник проверит документы, подпишет акт выдачи и передаст вам новый заграничный паспорт. Обычно процесс выдачи занимает от 5 до 10 рабочих дней после изменения статуса на «Готов к выдаче», но сроки могут варьироваться в зависимости от нагрузки конкретного отделения.
Таким образом, полностью онлайн процесс замены просроченного загранпаспорта проходит от регистрации в личном кабинете до получения нового документа без лишних визитов и задержек. Все действия интуитивно понятны, а система «Госуслуги» обеспечивает прозрачность и контроль на каждом этапе.