Как поменять в Госуслугах номер телефона в личном кабинете? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Персональные данные», нажмите «Изменить» рядом с телефоном, введите новый номер и подтвердите его кодом из SMS.
Как поменять в Госуслугах номер телефона в личном кабинете? - развернуто
Для начала откройте сайт Госуслуг (https://gosuslugi.ru) и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. Если вы пользуетесь мобильным приложением, запустите его и авторизуйтесь тем же способом.
После успешного входа перейдите в раздел «Профиль». Его можно найти, кликнув по своему имени в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне выберите пункт «Контактные данные». На этой странице отображаются текущие телефон, электронная почта и другие способы связи.
Для изменения номера телефона выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем «Мобильный телефон».
- В появившемся окне введите новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX) и подтвердите ввод.
- Система отправит одноразовый код подтверждения на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
- После ввода кода нажмите «Сохранить». На экране появится сообщение об успешном обновлении контакта.
Если вы не получили SMS‑сообщение, проверьте правильность введённого номера и наличие доступа к сети. При повторных неудачах можно запросить повторную отправку кода, используя кнопку «Отправить ещё раз».
В некоторых случаях система может потребовать дополнительную проверку личности. В таком случае понадобится ввести пароль от личного кабинета или подтвердить действие с помощью электронной подписи (ЭЦП) либо биометрии в мобильном приложении.
После завершения всех шагов новый телефон будет привязан к вашему профилю, и все будущие уведомления от Госуслуг будут поступать именно на него. Если в дальнейшем понадобится изменить номер ещё раз, повторите описанную процедуру. При возникновении технических проблем обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, расположенную в нижней части сайта.