Как поменять в госуслугах номер паспорта в личном кабинете? - коротко
Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Профиль» → «Документы», нажмите «Изменить» рядом с паспортом, введите новый номер и подтвердите изменения кодом из СМС.
Как поменять в госуслугах номер паспорта в личном кабинете? - развернуто
Для того чтобы обновить номер паспорта в личном кабинете «Госуслуги», необходимо выполнить несколько простых действий, соблюдая порядок и требования системы. Процесс полностью автоматизирован, но требует подтверждения личности.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль. При необходимости подтвердите вход кодом, полученным по СМС или через приложение‑генератор.
-
Переход в раздел «Профиль». После входа найдите пункт меню «Профиль» (обычно располагается в правом верхнем углу или в боковой панели). Нажмите на него, чтобы открыть страницу с персональными данными.
-
Редактирование паспортных данных. На странице профиля найдите блок «Паспортные данные». Рядом с полем «Номер паспорта» будет кнопка «Изменить» или иконка карандаша. Кликните по ней.
-
Ввод нового номера. В открывшемся окне введите новый номер паспорта в соответствии с форматом: серия (4 цифры) и номер (6 цифр) без пробелов и знаков препинания. Убедитесь, что введённые цифры совпадают с данными, указанными в документе.
-
Загрузка скан‑копии или фотографии. Система требует подтверждения изменения. Прикрепите скан‑копию или фото первой страницы паспорта, где виден новый номер. Файл должен быть в формате JPEG, PNG или PDF, размером не более 5 МБ. При загрузке проверьте, что изображение чёткое и все данные читаются.
-
Подтверждение изменения. После загрузки нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». На экране появится запрос на ввод одноразового кода, который будет отправлен на ваш привязанный телефон или в приложение‑генератор. Введите код и подтвердите действие.
-
Ожидание проверки. Система автоматически проверит загруженный документ. В большинстве случаев проверка занимает от нескольких минут до одного рабочего дня. Вы получите уведомление о результате на электронную почту и в личный кабинет.
-
Проверка обновлённой информации. После успешного подтверждения откройте профиль ещё раз и убедитесь, что в поле «Номер паспорта» отображается новый номер. При необходимости скачайте выписку с актуальными данными для использования в других государственных сервисах.
Важно: если система отклонит запрос, в уведомлении будет указана причина (например, плохое качество скана или несоответствие формата). В таком случае повторите загрузку, исправив замеченные недостатки. При возникновении технических проблем стоит обратиться в службу поддержки «Госуслуг» через форму обратной связи или телефон горячей линии.
Следуя этим шагам, вы быстро и без лишних осложнений замените номер паспорта в личном кабинете, сохранив актуальность своих персональных данных в государственных сервисах.