Как поменять учетную запись на стандартную в госуслугах? - коротко
Чтобы перевести личный кабинет в режим стандартного пользователя, зайдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Тип учетной записи» и переключите его на «Стандартный», подтвердив действие паролем. После сохранения изменение вступает в силу сразу.
Как поменять учетную запись на стандартную в госуслугах? - развернуто
Для перехода вашей учетной записи в режим обычного пользователя на портале «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте сайт — введите в адресную строку https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
- Авторизуйтесь, используя текущие логин и пароль. После успешного входа вы окажетесь в личном кабинете.
- В правом верхнем углу найдите кнопку «Личный кабинет» (может быть обозначена иконкой профиля) и кликните по ней.
- В меню слева выберите пункт «Настройки». На открывшейся странице появятся сведения о типе учетной записи, привязанном к ней профиле и доступных действиях.
- Найдите раздел «Тип учетной записи» (или «Режим доступа»). Если ваша учетная запись сейчас имеет статус «Уполномоченный» или «Публичный», рядом будет кнопка «Сменить на стандартный»/«Перевести в обычный режим».
- Нажмите эту кнопку. Система потребует подтверждения действия: введите пароль повторно и подтвердите согласие с условиями изменения.
- После подтверждения появится сообщение о том, что запрос обработан. В большинстве случаев изменение вступает в силу сразу, но иногда требуется до 24 часов для обновления прав доступа.
- Проверьте статус учетной записи ещё раз – в разделе «Тип учетной записи» теперь должно быть указано «Стандартный пользователь».
Если кнопка смены типа недоступна, возможны причины:
- Учетная запись привязана к организации; в этом случае изменение может выполнить только администратор организации.
- На аккаунте активны специальные сервисы (например, электронная подпись), требующие отдельного закрытия.
В таких случаях рекомендуется обратиться в службу поддержки «Госуслуг». Для этого:
- На странице «Помощь» выберите пункт «Обратная связь».
- Опишите проблему, укажите номер личного кабинета и желаемый тип учетной записи.
- Отправьте запрос; обычно ответ приходит в течение рабочего дня.
Не забывайте, что после перехода в стандартный режим вы сохраняете доступ к основным сервисам (получение справок, запись к врачу, оплата услуг), но теряете расширенные функции, такие как управление несколькими организациями или доступ к специализированным сервисам для юридических лиц.
Таким образом, процесс перехода на обычный режим прост: вход в личный кабинет, переход в настройки, подтверждение смены типа и, при необходимости, обращение в поддержку. Следуя этим шагам, вы быстро получите нужный статус учетной записи.