Как поменять телефон на портале Госуслуг? - коротко
Чтобы изменить номер телефона на портале Госуслуг, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Настройки" и обновите данные в блоке "Контактная информация". Для подтверждения введённого номера потребуется ввести код из SMS.
Как поменять телефон на портале Госуслуг? - развернуто
Чтобы изменить номер телефона на портале Госуслуг, потребуется выполнить несколько шагов. Процесс несложный, но важно следовать инструкции, чтобы избежать ошибок.
Сначала войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя логин и пароль. Если вы авторизуетесь через мобильное приложение, шаги будут аналогичными. В профиле найдите раздел "Настройки" или "Персональные данные". Там будет указан текущий номер телефона, который можно изменить.
Нажмите на кнопку "Изменить" рядом с номером. Система запросит подтверждение текущего номера – на него придет код, который нужно ввести в соответствующее поле. Если доступ к старому номеру утрачен, потребуется восстановление через службу поддержки.
После подтверждения текущего номера или прохождения альтернативной проверки можно ввести новый. Убедитесь, что телефон корректный и активен – на него придет еще один код для завершения процесса. Введите его в форму на сайте, после чего изменения сохранятся автоматически.
Если номер привязан к учетной записи, его также потребуется обновить в настройках безопасности. Это важно для получения уведомлений и восстановления доступа. В некоторых случаях система может запросить дополнительные данные для подтверждения личности, например СНИЛС или паспортные данные.
После успешной смены номера рекомендуется проверить, работают ли уведомления и двухфакторная аутентификация. Если возникнут сложности, обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.