Как поменять телефон и пароль в Госуслугах? - коротко
Чтобы изменить телефон, зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки» → «Контактные данные», нажмите «Изменить» рядом с номером и подтвердите полученный по SMS код. Для смены пароля перейдите в раздел «Безопасность», выберите «Сменить пароль», введите текущий и новый пароли и подтвердите действие.
Как поменять телефон и пароль в Госуслугах? - развернуто
Для изменения номера телефона, привязанного к личному кабинету, откройте сайт Госуслуги или мобильное приложение и выполните вход под своей учётной записью. После успешной авторизации перейдите в раздел «Профиль» — обычно он находится в правом верхнем углу экрана под иконкой вашего имени. В профиле найдите пункт «Контактные данные» и нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем телефона. Введите новый номер, подтвердите его кодом, который придёт в SMS‑сообщении, и сохраните изменения. Система автоматически обновит контактную информацию, и вы сможете получать уведомления на новый номер.
Смена пароля требует дополнительных мер безопасности. В личном кабинете выберите пункт «Настройки безопасности» (может называться «Безопасность аккаунта»). Нажмите кнопку «Сменить пароль». Перед вводом нового пароля система запросит текущий пароль – введите его точно. Затем введите новый пароль, соблюдая требования: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и хотя бы одного специального знака. После ввода повторите новый пароль в поле подтверждения. Нажмите «Сохранить». Для подтверждения изменения система отправит код на ваш текущий телефон или на электронную почту, указанные в профиле. Введите полученный код в появившееся окно и завершите процесс.
Если доступ к старому номеру уже невозможен, используйте функцию восстановления доступа:
- На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль?»;
- Введите ИНН, СНИЛС или номер полиса ОМС, указанные в учётной записи;
- Выберите способ получения кода восстановления (по электронной почте или через службу поддержки);
- Следуйте инструкциям, полученным в выбранном канале, и задайте новый пароль.
После изменения телефона и пароля рекомендуется проверить, что все уведомления приходят корректно, и при необходимости обновить данные в приложениях, где используется вход через Госуслуги. Весь процесс занимает несколько минут, но гарантирует безопасность вашего аккаунта и актуальность контактной информации.