Как поменять свою почту на госуслугах? - коротко
Чтобы изменить адрес электронной почты в личном кабинете Госуслуг, откройте профиль, выберите пункт «Изменить e‑mail» и введите новый адрес. После этого подтвердите изменение, введя код из сообщения, отправленного на указанный почтовый ящик.
Как поменять свою почту на госуслугах? - развернуто
Для изменения адреса электронной почты в личном кабинете «Госуслуги» необходимо пройти несколько простых шагов. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется обращаться в службу поддержки.
-
Авторизация
Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя текущий логин и пароль. При вводе кода из SMS‑сообщения подтвердите вход, если включена двухфакторная аутентификация. -
Переход к настройкам профиля
После входа найдите кнопку с изображением аватара или надписью «Профиль». Она обычно располагается в правом верхнем углу экрана. Нажмите её, чтобы открыть страницу с персональными данными. -
Редактирование контактных данных
На странице профиля найдите раздел «Контактная информация». Рядом с полем «Электронная почта» будет кнопка «Изменить» или иконка карандаша. Кликните по ней. -
Ввод нового адреса
В появившемся окне введите новый e‑mail. Важно, чтобы указанный адрес был действующим и доступным, так как на него будет отправлено подтверждение. После ввода дважды проверьте правильность написания. -
Подтверждение изменения
Нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система автоматически отправит письмо с ссылкой для активации нового адреса. Откройте полученное сообщение, перейдите по указанной ссылке и подтвердите изменение. -
Завершение процесса
После перехода по ссылке система отобразит сообщение об успешном обновлении контактных данных. Вернитесь в личный кабинет и убедитесь, что в разделе «Контактная информация» отображается новый e‑mail.
Дополнительные рекомендации:
- Если письмо не пришло в течение нескольких минут, проверьте папку «Спам» и настройки фильтров почтового ящика.
- При ошибке ввода адреса или отсутствии доступа к старому e‑mail обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» на сайте. Специалисты помогут восстановить доступ, но для этого потребуется подтверждение личности (паспортные данные, СНИЛС и т.п.).
- После изменения почты рекомендуется обновить её в мобильных приложениях «Госуслуги», чтобы получать push‑уведомления без перебоев.
Следуя этим инструкциям, вы быстро замените старый адрес электронной почты на актуальный и сохраните возможность получать важные уведомления от государственных сервисов.