Как поменять страховой медицинский полис через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Медицинское страхование», нажмите «Сменить полис», загрузите новый документ и подтвердите действие. После автоматической проверки система выдаст подтверждение и обновит сведения в вашем профиле.
Как поменять страховой медицинский полис через госуслуги? - развернуто
Для замены страхового медицинского полиса через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью онлайн, поэтому не требуется посещать страховую компанию лично.
-
Авторизация на портале. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Единой системы идентификации (ЕСИ). Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйте его, указав электронную почту, номер телефона и подтвердив личность через СМС‑код.
-
Поиск услуги. В строке поиска введите «замена полиса» или «смена страхового полиса ОМС». Система отобразит список подходящих сервисов. Выберите пункт, соответствующий вашему типу полиса (обязательное медицинское страхование, добровольное полисное покрытие и т.п.).
-
Заполнение заявки. На странице услуги откроется форма. Укажите:
- ФИО полностью, как в паспорте;
- СНИЛС (для ОМС) или номер полиса, подлежащего замене;
- Причину замены (например, изменение места жительства, ошибка в данных, окончание срока действия текущего полиса);
- Новые данные, которые необходимо отразить в полисе (новый адрес, телефон, выбранная страховая компания и т.д.).
-
Прикрепление документов. При необходимости загрузите скан или фото следующих бумаг:
- Паспорт (страница с личными данными);
- СНИЛС;
- Текущий страховой полис (если требуется подтверждение);
- Документ, подтверждающий изменение обстоятельств (например, справка о смене места жительства).
-
Проверка и отправка. Тщательно проверьте введённую информацию. Ошибки могут привести к отказу в замене. После проверки нажмите кнопку «Отправить заявку». Система сгенерирует номер обращения, который следует сохранить.
-
Ожидание решения. Статус обращения будет отображаться в личном кабинете. В большинстве случаев обработка занимает от одного до трёх рабочих дней. При возникновении вопросов вам придёт уведомление на электронную почту или в виде СМС.
-
Получение нового полиса. После одобрения заявки система предложит скачать электронный вариант полиса в формате PDF. Сохраните документ и распечатайте при необходимости. Если требуется бумажный вариант, укажите в заявке пункт «получить полис в отделении страховой компании», после чего получите его по почте или в ближайшем пункте выдачи.
-
Контрольные действия. Убедитесь, что новые данные отражены в личном кабинете и в справке о полисе. При обнаружении несоответствия сразу обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.
Следуя этой последовательности, вы замените страховой медицинский полис без похода в страховую компанию, экономя время и избегая лишних визитов. Всё делается в несколько кликов, а результаты доступны сразу после обработки заявки.